Termeni de serviciu

TERMENI DE SERVICIU

ULTIMA ACTUALIZARE:

19.06.2024

E.PN este un agent intermediar între Сlient și bănci, în acest sens, Сompania nu este responsabilă pentru banii clientului și dacă aceștia sunt blocați de bănci, vom fi obligați să ne supunem cerințelor băncii. Nu stocați fonduri pe conturile și cardurile noastre, folosiți-le doar ca tampon pentru plăți, nu garantăm siguranța fondurilor.

ACEȘTI TERMENI DE SERVICIU ("TERMENII") STABILESC TERMENII ȘI CONDIȚIILE OBLIGATORII DIN PUNCT DE VEDERE JURIDIC CARE REGLEMENTEAZĂ UTILIZAREA SERVICIULUI DE CĂTRE CLIENT. PRIN ACCESAREA SAU UTILIZAREA SERVICIULUI, CLIENTUL ACCEPTĂ ACEȘTI TERMENI, IAR CLIENTUL DECLARĂ ȘI GARANTEAZĂ CĂ ARE DREPTUL, AUTORITATEA ȘI CAPACITATEA DE A ÎNCHEIA ACEȘTI TERMENI, CLIENTUL NU POATE ACCESA SAU UTILIZA SERVICIUL ȘI NU POATE ACCEPTA TERMENII DACĂ NU ARE CEL PUȚIN 18 ANI SAU DACĂ NU ARE UN CONSIMȚĂMÂNT VALABIL DIN PARTEA PĂRINTELUI SAU A TUTORELUI LEGAL PENTRU A FI LEGAT DE ACEȘTI TERMENI. ÎN MĂSURA ÎN CARE UN PĂRINTE SAU UN TUTORE LEGAL ÎȘI DĂ CONSIMȚĂMÂNTUL CA UN MINOR SĂ ÎNCHEIE ACEȘTI TERMENI, RESPECTIVUL PĂRINTE SAU TUTORE LEGAL ESTE DE ACORD SĂ FIE LEGAT DE ACEȘTI TERMENI ȘI ESTE RESPONSABIL PENTRU RESPECTAREA DE CĂTRE MINOR A ACESTOR TERMENI. ÎN CAZUL ÎN CARE CLIENTUL NU ESTE DE ACORD CU TOATE PREVEDERILE ACESTOR TERMENI, CLIENTUL NU TREBUIE SĂ ACCESEZE ȘI/SAU SĂ UTILIZEZE SERVICIUL.

Compania își rezervă dreptul, la propria discreție, de a revizui sau modifica acești Termeni de serviciu, Politica de confidențialitate, inclusiv orice alte reguli legate de un serviciu specific, pe care Compania le poate publica și care se aplică utilizării de către Client a acelui serviciu specific și le declară ca făcând parte din acești Termeni de serviciu (denumite în continuare în mod colectiv "Termeni și condiții"), în orice moment prin publicarea Termenilor și condițiilor modificate pe sau în cadrul Serviciului. Clientul este responsabil pentru consultarea periodică a Termenilor și condițiilor. Utilizarea continuă de către Client a Serviciului după efectuarea unei schimbări sau modificări a acestor Termeni și condiții va constitui acceptarea de către Client a Termenilor și condițiilor revizuite.

VĂ RUGĂM SĂ REȚINEȚI CĂ UNELE DINTRE DISPOZIȚIILE TERMENILOR DE SERVICIU AR PUTEA FI, DE ASEMENEA, ELABORATE ÎN CADRUL SITE-ULUI WEB ȘI AL CONTULUI.

1. PREAMBUL

Termenii și condițiile de serviciu prezintă dispozițiile fundamentale care reglementează funcționarea serviciului și angajarea în cadrul acestui serviciu pe site-ul https://e.pn/.

Termenii și condițiile delimitează principiile și termenii în baza cărora EPAYNETWORK LTD, o societate constituită în mod corespunzător în conformitate cu legile Regatului Unit, cu numărul de înregistrare 14059689 și sediul social la Suite 4, 72, Great Titchfield Str, Londra, Regatul Unit, W1W 7QW pentru a furniza servicii de plată, oferă clienților acces la Serviciile Sistemului, cu Taxe aplicabile pe baza Tarifelor convenite. Clienții sunt obligați să utilizeze sistemul și serviciile sale în conformitate cu prezenții termeni și condiții și cu politicile interne.

Acești termeni și condiții reprezintă oferta publică oficială făcută de societate părților eligibile, permițându-le să acceseze și să utilizeze sistemul și serviciile sale.

Pentru orice aspecte care nu sunt acoperite în mod explicit în acești Termeni și condiții, Administratorul își păstrează autoritatea de a stabili reglementări pe baza politicilor sale interne, detaliile privind aceste politici fiind disponibile pe site-ul web. Acceptarea acestor Termeni și condiții implică acordul Clientului de a respecta toate dispozițiile atât din Termeni și condiții, cât și din Politicile interne.

Cu excepția cazului în care contextul specifică altfel, cuvintele care indică genul trebuie interpretate ca incluzând toate genurile.

DEFINIȚIA TERMENILOR

"Cont" înseamnă un set de informații, tranzacții și setări de profil care constituie profilul personal al clientului, permițându-i să efectueze ordine de transfer, să monitorizeze tranzacțiile și să comunice cu societatea.

"Autorizare" înseamnă procesul de autentificare a unui Client prin numele de utilizator și parola sa.

"Comision" înseamnă un comision pe care Societatea îl aplică pentru Serviciile furnizate și care este prevăzut în lista de prețuri, astfel cum se specifică în prezentele Condiții.

"Informații confidențiale " înseamnă orice informații care sunt marcate ca fiind "Confidențiale" sau "De proprietate" sau despre care ar trebui să se aștepte în mod rezonabil să fie confidențiale având în vedere contextul divulgării sau natura informațiilor; inclusiv, fără a aduce atingere generalității celor de mai sus, planurile de afaceri, datele, strategiile, metodele, listele de clienți, specificațiile tehnice, datele privind tranzacțiile și datele privind clienții sunt considerate confidențiale.

"Login" înseamnă adresa de e-mail a unui client.

"Părți" înseamnă clientul și societatea.

"Parolă" înseamnă o combinație alfanumerică specificată de un client în timpul înregistrării, utilizată împreună cu Login pentru a accesa contul.

"Înregistrare" înseamnă rezultatul introducerii login-ului și a parolei pe site-ul web, după care un client acceptă termenii și condițiile și poate fi identificat pe site-ul web

"Transfer" înseamnă o operațiune inițiată de Client pentru depunerea / transferul / retragerea de articole virtuale, pentru comandarea și utilizarea unui card virtual și/sau alte operațiuni prevăzute de prezenții Termeni și condiții.

"Termeni și condiții, acord" înseamnă prezenții Termeni, Politica de confidențialitate, Politica privind modulele cookie, Politica KYC și alte documente conexe, atât individual, cât și împreună.

"Ordin de transfer" înseamnă o instrucțiune dată de client pentru a executa transferul

"Cont neverificat" înseamnă un cont al Clientului înregistrat a cărui identitate nu a fost verificată. Serviciile din cadrul contului neverificat sunt furnizate cu limitările specificate în prezenții Termeni și condiții.

"Verificare" înseamnă o procedură de introducere a datelor de către un Client și confirmarea acestora, prin completarea unui chestionar online și anexarea documentelor justificative, în conformitate cu cerințele Termenilor și condițiilor.

"Cont verificat" înseamnă statutul contului unui client înregistrat care și-a introdus datele și le-a confirmat, după ce a finalizat verificarea în conformitate cu Termenii și condițiile.

"Card virtual" înseamnă un card virtual, care este preplătit în valorile nominale ale articolelor virtuale și care poate fi utilizat pentru tranzacții cu orice persoană înregistrată sau neînregistrată pe site. Prin emiterea unui card virtual, părțile înțeleg emiterea de către societate a unui împrumut către client garantat cu articole virtuale.

"Elemente virtuale" înseamnă un activ digital pe care clientul îl poate primi și care are o valoare exprimată în oricare dintre monedele acceptate și contabilizate în portofelul clientului.

"Portofel" înseamnă partea din Cont care poate fi alimentată numai cu criptomonede și care reflectă soldul Obiectelor virtuale primite în schimbul criptomonedelor și deținute de Client într-una dintre monedele alese. Un cont poate avea mai multe portofele în valute diferite. Tipul de Portofel înseamnă un Portofel în una dintre monedele disponibile.

"Site web" înseamnă https://e.pn

PENTRU EVITAREA ORICĂRUI DUBIU, ÎN CONTINUARE, ORICE REFERIRE LA VALOAREA ÎN VALUTĂ SE FACE PENTRU A FACILITA REFERINȚA ȘI EVALUAREA ELEMENTELOR VIRTUALE. SOCIETATEA OPEREAZĂ NUMAI ÎN LEGĂTURĂ CU ACTIVELE DIGITALE ȘI, ÎN ORICE CAZ, NIMIC DIN ACEȘTI TERMENI ȘI CONDIȚII NU TREBUIE CONSIDERAT CĂ SOCIETATEA OPEREAZĂ CU BANI FIAT.

1. ÎNREGISTRARE

Clientul poate începe să utilizeze serviciile după finalizarea înregistrării contului prin furnizarea anumitor informații solicitate de formularul de înregistrare a contului, în special
1. Login (adresa de e-mail a Clientului);
2. Parola;
3. Informații de contact (link Telegram, link Skype și etc.).
Societatea are dreptul atât să acționeze în numele terților, cât și să transfere parțial sau integral executarea obligației sale către terțe persoane, cu condiția ca acest lucru să rezulte din esența obligației sau să fie mai oportun în scopul furnizării Serviciilor, având în vedere circumstanțele și în funcție de locul de reședință sau sediul Clientului și/sau pentru orice alt motiv la discreția Societății
Atunci când clientul finalizează înregistrarea, clientul creează contul. Contul poate include și alte informații pe care Clientul le furnizează Societății pentru alimentarea Portofelului virtual.
Societatea are dreptul de a refuza deschiderea contului fără a oferi nicio explicație (dreptul la libertatea contractuală) și are dreptul de a limita drepturile sau de a bloca complet contul anumitor grupuri de clienți în ceea ce privește drepturile specifice, inclusiv limitarea accesului și/sau a drepturilor de utilizare cu privire la anumite părți ale serviciilor.

2. CONTUL

După înregistrarea Contului, Clientul are posibilitatea de a alimenta Portofelul, de a efectua tranzacții și de a utiliza alte funcționalități oferite de Societate. Clientul poate deschide portofele separate pentru articole virtuale denominate în valute diferite.
Ordinele de transfer pot fi transmise Societății în orice moment după reaprovizionarea Portofelului virtual și vor fi îndeplinite de Societate într-un termen rezonabil, cu condiția ca Clientul să completeze adresa de e-mail a beneficiarului plății și valoarea Articolelor virtuale care urmează să fie transferate. ratele de schimb sunt plasate pe Site.
Clientul este de acord că toate ordinele de transfer inițiate și confirmate de către Client sunt finite și irevocabile. În cazul în care compania suspectează sau identifică o tranzacție ca fiind fictivă sau frauduloasă, aceasta are dreptul de a refuza sau bloca tranzacția. Acest lucru se face pentru a proteja integritatea platformei sau a sistemului, pentru a preveni activitățile frauduloase și pentru a respecta cerințele legale și de reglementare. Este important ca clienții să respecte termenii și condițiile platformei și să se angajeze în tranzacții legale și oneste pentru a-și menține accesul și încrederea pe platformă.
În cazul în care compania detectează activități suspecte legate de transferuri fictive, compania își rezervă dreptul de a suspenda sau bloca definitiv contul clientului fără notificare prealabilă. Transferurile fictive se referă la tranzacții care sunt de natură falsă, frauduloasă sau înșelătoare și pot încălca prezentul acord.
Clientul pe numele căruia a fost înregistrat contul va fi responsabil pentru drepturile și obligațiile legate de cont. Printre altele, clientul va fi parte la tranzacțiile efectuate prin intermediul contului.
Contul va reflecta:
1. Datele personale ale clientului;
2. Portofelele deschise de client și cantitatea de obiecte virtuale dispuse pe aceste conturi și cardul virtual;
3. Informații privind tranzacțiile care au fost efectuate prin intermediul contului, portofelelor și cardului virtual;
4. Alte informații la discreția societății.
Clientul nu poate dezvălui, partaja sau permite altor persoane să utilizeze Login-ul, Parola sau Contul. Clientul este responsabil pentru confidențialitatea Login-ului și a Parolei și pentru securitatea sistemului informatic al Clientului (orice dispozitive utilizate pentru a intra în Cont). Compania nu este responsabilă pentru utilizarea Parolei și a Login-ului Clientului sau pentru toate comunicările și activitățile care rezultă din utilizarea Parolei și a Login-ului Clientului de către Client sau de către orice persoană căreia Clientul i-a dezvăluit în mod intenționat sau din neglijență Login-ul și/sau Parola, încălcând această prevedere de confidențialitate. De asemenea, Compania nu este responsabilă pentru utilizarea Contului de către o persoană care a utilizat în mod fraudulos Login-ul și Parola fără permisiunea Clientului. În cazul în care Clientul consideră că confidențialitatea Login-ului și/sau a Parolei poate fi compromisă, Clientul trebuie să le schimbe imediat sau să notifice Compania fără întârziere.
În cazul unei încălcări a termenilor și condițiilor sau a oricăror acorduri dintre client și companie, compania își rezervă dreptul de a iniția retrageri din conturile oricărui client. Această acțiune poate fi luată pentru a remedia încălcarea, pentru a recupera pierderile suferite din cauza încălcării sau după cum consideră compania necesar. Subliniem importanța aderării clienților la termenii și acordurile stabilite cu compania pentru a evita orice acțiuni potențiale în temeiul acestei dispoziții. Toate aceste retrageri vor fi efectuate în conformitate cu legile și reglementările aplicabile, iar compania va exercita acest drept cu prudență și transparență. În cazul în care soluționarea datoriei nu are loc într-o fereastră de 3 ore, se va percepe o penalizare de până la 100% din totalul datoriei restante în favoarea companiei. Ulterior acestei perioade de grație, departamentul nostru juridic va iniția proceduri, iar contul este supus suspendării permanente fără nicio posibilitate de restituire a fondurilor.
Clientul poate utiliza un cont neverificat cu limitările specificate în acești Termeni și condiții sau poate trece la contul verificat prin intermediul verificării, furnizând informațiile și documentele suplimentare necesare prevăzute în anexa nr. 1 la acești Termeni și condiții (Politica de cunoaștere a clientului). În cazul în care documentele sunt într-o limbă străină, societatea poate solicita ca acestea să fie traduse într-o limbă inteligibilă pentru societate. Societatea poate solicita ca traducerea să fie legalizată sau certificată de un traducător autorizat. Clientul suportă costurile legate de formalizarea, traducerea, certificarea documentelor și alte costuri conexe și acestea nu fac obiectul rambursării de către Societate.
Societatea poate bloca Contul sau poate refuza să îndeplinească Ordinul de Transfer, în funcție de gradul de risc al activităților și/sau tranzacțiilor Clientului, în cazul în care: Societatea suspectează că Obiectele Virtuale din Contul/Valetul/Cardul Virtual al Clientului pot fi utilizate pentru a comite spălarea banilor, finanțarea terorismului sau alte infracțiuni sau au fost primite din activități infracționale deja comise
1. clientul nu își îndeplinește obligațiile prevăzute în prezenții Termeni și condiții;
2. societatea este obligată să facă acest lucru prin acte juridice;
3. transferurile sunt efectuate cu încălcarea acestor Termeni și condiții și a cerințelor de securitate ale contului Clientului;
4. transferurile sunt suspecte, neautorizate sau frauduloase;
5. societatea suspectează că tranzacția corespunzătoare, clientul sau persoana conectată are legătură cu teritoriul, zona de activitate, serviciul sau o persoană care face obiectul unor sancțiuni sau al altor limite naționale de tranzacționare;
6. în alte cazuri, la discreția Societății, dacă Societatea consideră că este necesar sau recomandabil pentru a proteja Contul și/sau interesele de afaceri/activitatea Societății;
7. în conformitate cu condițiile individuale ale cardului

3. DOMENIUL DE APLICARE AL SERVICIILOR

Societatea asigură furnizarea următoarelor servicii către clienți prin intermediul unor terți autorizați (astfel cum se specifică în prezenții Termeni și condiții):
1. reaprovizionarea Portofelului cu valută care urmează să fie schimbată cu Articole virtuale la cursul de schimb plasat pe Site și actualizat periodic. La realimentarea Portofelului, se atribuie valoarea estimată, care este utilizată ulterior în scopul calculării numărului de criptomonede care urmează să fie rambursate la retragerea Articolelor virtuale, astfel cum se specifică în clauza 3.1.6.;
2. conversia Elementelor virtuale exprimate într-o monedă în Elemente virtuale exprimate în altă monedă la cursul de schimb plasat pe Site și în acest fel se modifică valoarea Elementelor virtuale din Portofel;
3. transferul valorii Elementelor virtuale indicate de Client către terța parte înregistrată de asemenea pe Site;
4. retragerea de elemente virtuale din portofelul clientului și creditarea acestora în portofelul unui terț înregistrat pe site-ul web la cererea terțului respectiv înregistrat pe site-ul web și la confirmarea de către client a acestei retrageri în executarea obligațiilor clientului față de terțul respectiv;
5. emiterea cardului virtual la plata taxei de comision aplicabile și emiterea unei garanții sub forma unui gaj de elemente virtuale pentru a obține un împrumut de la societate care să fie creditat pe cardul virtual;
6. retragerea de elemente virtuale din portofel. Moneda care urmează să fie creditată Clientului este calculată în conformitate cu cursul de schimb specificat pe site-ul web la momentul transferului.
Părțile sunt de acord și înțeleg că faptul denominării Articolelor virtuale în valute diferite se face pentru a determina numărul de Articole virtuale care urmează să fie depuse în Portofel în schimbul de valută și suma care urmează să fie retrasă și returnată ca valută, și nu înseamnă în niciun caz efectuarea cu bani fiat.
Obligațiile Societății în temeiul prezentei se limitează la prestarea serviciilor legate de executarea ordinelor de transfer ale Clientului. Societatea nu este parte la nicio tranzacție încheiată între Client și terțe părți înregistrate pe Site și, în consecință:
1. nu reglementează și nu supraveghează conformitatea tranzacției cu cerințele legii și ale altor acte juridice;
2. nu ia în considerare reclamațiile Clientului cu privire la neîndeplinirea (îndeplinirea necorespunzătoare) a ordinelor de către destinatari și la obligațiile acestora în cadrul tranzacției;
3. nu poartă nicio răspundere în cadrul oricăror probleme litigioase apărute între Clienți.

4. LIMITE ȘI REFUZURI ALE TRANSFERURILOR

Pentru a executa ordinele de transfer efectuate prin intermediul cardului virtual, clientul trebuie să respecte cerințele impuse clientului de către terț, care ar putea fi furnizate suplimentar de către societate și/sau terț.
Societatea are dreptul de a refuza un Ordin de transfer în cazul în care Clientul nu l-a confirmat prin introducerea codului de confirmare trimis pe adresa de e-mail a Clientului, pe contul Telegram sau dacă soldul Portofelului nu este suficient pentru executarea Ordinului de transfer.
Societatea își rezervă dreptul de a refuza executarea ordinelor de transfer dacă există suspiciuni de implicare în activități frauduloase sau neautorizate. Această acțiune este luată pentru a oferi protecție împotriva riscurilor potențiale atât pentru activele dvs. cât și pentru platforma noastră.
În scopul gestionării eficiente a riscurilor, The Company își rezervă dreptul de a refuza executarea ordinelor de transfer care sunt considerate a prezenta un risc sporit pentru platforma noastră, clienți sau parteneri.
În cazul în care Societatea refuză să execute ordinul de transfer, Societatea va face tot posibilul să indice motivul și să explice ce trebuie făcut pentru a corecta erorile care au împiedicat executarea ordinului de transfer, cu excepția cazului în care ar fi imposibil să se facă acest lucru sau ar contraveni cerințelor legale.

5. COMISIOANE ȘI RATE DE SCHIMB

În ceea ce privește comisioanele pentru serviciile noastre, puteți găsi toate detaliile în Lista comisioanelor de pe site-ul nostru. Avem flexibilitatea de a modifica aceste comisioane, fie că este vorba de o creștere, o scădere sau introducerea unora noi, și vom face acest lucru pe cont propriu. De exemplu, suma minimă de retragere este de 100 de dolari, iar comisionul de retragere este de 10%, care este detaliat în secțiunea corespunzătoare de pe site-ul web (https://e.pn/support/faq).
Vom exprima comisioanele pentru serviciile noastre în dolari SUA, cu excepția cazului în care menționăm în mod specific altfel. Și nu uitați, aceste comisioane nu includ nicio taxă aplicabilă (cum ar fi TVA).
Dacă există taxe sau comisioane suplimentare care trebuie adăugate la plata dvs., vă vom furniza astfel de informații la cerere. De asemenea, vă vom oferi o defalcare, astfel încât să puteți vedea suma totală împreună cu taxa de comision.
Dacă aveți de-a face cu articole virtuale, puteți verifica întotdeauna ratele de schimb ale acestora pe site-ul nostru. Aceste rate sunt actualizate în mod constant, astfel încât veți avea cele mai exacte informații atunci când efectuați un transfer.

6. GRADE

Menținerea gradului:

Clientul recunoaște și este de acord că, pentru a-și menține nivelul de grad curent, denumit în continuare "Grad", este imperativ ca activitatea sa tranzacțională lunară să se alinieze criteriilor stabilite pentru "Grad", astfel cum sunt definite de Societate. Orice abatere de la îndeplinirea acestei condiții va duce la o retrogradare automată la nivelul la care activitatea tranzacțională lunară se aliniază la nivelul desemnat de companie.

Discreția societății:

Compania își rezervă în mod explicit dreptul neechivoc de a-și exercita discreția exclusivă în luarea deciziilor privind gradul clientului. Aceasta include, dar nu se limitează la, dreptul de a iniția o retrogradare sau o anulare a gradului Clientului în cazul oricărei încălcări percepute sau reale a dispozițiilor stabilite în prezentul document sau a oricăror alți termeni și condiții care reglementează participarea Clientului la program.

Responsabilitatea clientului:

Clientul își asumă întreaga responsabilitate pentru înțelegerea și aderarea la criteriile descrise pentru grad și la toți ceilalți termeni și condiții relevante specificate de companie. În caz contrar, clientul va fi supus consecințelor detaliate în prezentele dispoziții.
Pentru a afla mai multe despre grade, vă rugăm să vizitați site-ul companiei

7. DATE CU CARACTER PERSONAL

Compania prelucrează datele cu caracter personal furnizate de către clienți pentru furnizarea serviciilor, inclusiv adresele IP, parametrii browserului și alte date necesare pentru prevenirea accesului neautorizat la cont de către terți. Toate aspectele legate de fluxul, prelucrarea, utilizarea și stocarea datelor sunt reflectate în Politica de confidențialitate care este disponibilă pe site-ul web ca document separat: https://e.pn/privacy.pdf

8. RESPONSABILITATE

În cazul nerespectării și/sau îndeplinirii necorespunzătoare a obligațiilor care decurg din prezenții Termeni și condiții, părțile vor fi responsabile în conformitate cu dispozițiile prezenților Termeni și condiții și cu legislația aplicabilă.
Societatea nu poartă răspundere pentru serviciile furnizate sau informațiile transmise de terți în cursul utilizării Portofelului, al emiterii instrumentelor de plată (carduri), al executării operațiunilor de plată cu elemente virtuale etc. Orice astfel de relații sunt reglementate de acordurile aplicabile între Client și aceste părți terțe.
Clientul este responsabil pentru toate tranzacțiile contabilizate în portofel și pentru toate tranzacțiile cu utilizarea cardurilor virtuale emise.
Clientul își asumă întreaga responsabilitate de a se familiariza cu legislația în vigoare din țara de reședință a clientului, care reglementează deschiderea contului, tranzacțiile cu articole virtuale, emiterea cardurilor virtuale și alte servicii prevăzute în prezentul document. Societatea nu va fi răspunzătoare pentru nicio încălcare a legislației naționale de către client. Clientul rambursează Societății daunele suportate ca urmare a încălcării de către Client a legilor aplicabile la utilizarea serviciilor.
Clientul trebuie să ramburseze pierderile Societății și să plătească compensații Societății, precum și să despăgubească Societatea, afiliații, partenerii de cooperare și subcontractanții acesteia împotriva oricăror reclamații sau daune, costuri sau cheltuieli (inclusiv cheltuieli pentru asistență juridică, penalități sau confiscări) care rezultă din (a) încălcarea de către Client a acestor Termeni și condiții; (b) încălcarea legilor și reglementărilor aplicabile.
Orice modificări sau revizuiri ale prezentelor Condiții de utilizare, postate pe site-ul oficial al E.PN, intră în vigoare imediat după publicarea lor.
Utilizatorul își asumă obligația de a revizui periodic prezenții Termeni de serviciu pentru actualizări. Utilizarea în continuare a produselor sau serviciilor E.PN după publicarea modificărilor semnifică acceptarea și adoptarea integrală a noilor termeni și condiții.
E.PN nu își asumă responsabilitatea de a notifica în mod direct fiecare Utilizator cu privire la astfel de modificări. În consecință, este imperativ ca Utilizatorii să inspecteze în mod regulat Termenii pentru actualizări și modificări.
În caz de dezacord cu orice modificări ale prezentului Acord, Utilizatorul se angajează să întrerupă utilizarea produselor sau serviciilor E.PN.
Serviciile, împreună cu orice conținut asociat, precum și Website-ul, sunt puse la dispoziție în conformitate cu principiul "AS IS" sau "AS AVAILABLE" fără nicio garanție explicită sau implicită. Societatea renunță la toate garanțiile în măsura maximă permisă de legislația relevantă. În consecință, Societatea nu va fi trasă la răspundere pentru repercusiunile indirecte suportate de Client (cum ar fi pierderea profitului) sau pentru daunele rezultate din fluctuațiile valutare, ale ratelor sau ale altor riscuri de investiții.
Clientul trebuie să recunoască în mod corespunzător faptul că angajarea în tranzacționarea sau păstrarea de active digitale implică un risc substanțial inerent. Evaluarea acestor active poate suferi fluctuații semnificative, ceea ce conduce la o probabilitate substanțială de pierderi financiare pentru client prin achiziționarea, vânzarea, păstrarea sau investiția în active digitale. Se subliniază faptul că serviciile prestate de societate nu fac obiectul supravegherii de către autoritățile financiare sau de către orice organisme de reglementare relevante. Este probabil ca aceste servicii să se afle în afara domeniului jurisdicțional aplicabil clientului, ceea ce face ca activele digitale ale acestuia să nu fie acoperite de niciun sistem guvernamental de compensare. Având în vedere aceste circumstanțe, clientul este sfătuit să analizeze în mod judicios dacă angajarea în tranzacții care implică sau păstrarea activelor digitale se aliniază în mod adecvat situației financiare actuale a clientului.
Societatea nu va fi în niciun caz răspunzătoare pentru acțiunile și omisiunile terților implicați în furnizarea serviciilor, inclusiv schimbul de obiecte virtuale, emiterea de carduri virtuale și alte servicii.

9. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Toate materialele, inclusiv, dar fără a se limita la software, design, grafică, text, logo-uri, imagini și materiale audiovizuale furnizate prin intermediul produsului/serviciului nostru, sunt proprietatea intelectuală a Companiei sau a partenerilor noștri.
Toate drepturile de proprietate intelectuală, inclusiv, dar fără a se limita la drepturi de autor, brevete, mărci comerciale și drepturi de secret comercial, în legătură cu materialele noastre sunt protejate de legile privind proprietatea intelectuală și de acordurile internaționale.
Utilizatorii produsului/serviciului nostru sunt de acord să nu copieze, să nu distribuie, să nu modifice, să nu creeze lucrări derivate, să nu reproducă sau să nu interfereze cu proprietatea intelectuală asociată produsului/serviciului nostru fără permisiunea scrisă prealabilă din partea companiei.
Orice utilizare a produsului/serviciului nostru sau a componentelor sale care încalcă drepturile de proprietate intelectuală poate avea consecințe juridice, inclusiv procese și cereri de despăgubire.
Dacă credeți că orice material postat în produsul/serviciul nostru vă încalcă drepturile de proprietate intelectuală, vă rugăm să contactați departamentul nostru juridic la jackmckable@gmail.com cu o descriere detaliată a încălcării.
Vă este interzis să reproduceți, să distribuiți, să publicați, să transmiteți, să modificați sau să creați lucrări derivate pe baza materialelor furnizate prin intermediul produsului/serviciului nostru fără permisiunea explicită scrisă din partea companiei

10. CONFIDENȚIALITATE

Părțile nu vor dezvălui informații confidențiale niciunei terțe părți. Societatea garantează și asigură confidențialitatea informațiilor privind Clientul și operațiunile executate de acesta. Aceste informații vor fi utilizate numai în măsura în care este necesar pentru atingerea scopurilor acestor Termeni și condiții.
În cazul în care divulgarea informațiilor confidențiale este necesară în conformitate cu legislația aplicabilă, această divulgare nu va fi considerată o încălcare a acestor Termeni și condiții.
Părțile pot dezvălui informații confidențiale unei persoane fizice sau juridice numai în măsura în care este necesar și limitat la scopul executării prezenților termeni și condiții, cu condiția ca respectiva persoană fizică sau juridică să respecte aceleași dispoziții privind confidențialitatea.
Societatea garantează și asigură confidențialitatea informațiilor referitoare la Client și la tranzacțiile efectuate de acesta. Toate informațiile transmise în timpul tranzacțiilor de la Client la serverele Societății sunt trimise printr-un canal securizat criptat.
În timp ce furnizează servicii Clientului, Societatea poate colecta și stoca informații despre Client, cum ar fi adresa IP, parametrii browserului și alte date necesare pentru a preveni accesul neautorizat la cont de către terți.
Dezvăluirea informațiilor despre Client și Tranzacțiile acestuia este posibilă numai la cererea autorităților de stat autorizate, a reprezentanților sistemului de plăți sau prin hotărâre judecătorească.
Societatea nu va stoca parola Clientului în formă de text simplu. Niciun angajat al societății nu este autorizat să solicite parola clientului.

11. COMUNICAREA ÎNTRE PĂRȚI

La Înregistrare sau ulterior, Clientul este obligat să furnizeze Companiei informații de încredere pentru comunicarea cu Clientul. Clientul este responsabil pentru actualizarea permanentă a datelor specificate. La transmiterea către Societate, a informațiilor de contact ale Clientului (e-mail, e-mail suplimentar, număr de telefon și informații despre mesagerii potriviți), Clientul este de acord să primească informații prin canalele menționate mai sus.
. Societatea poate comunica cu Clientul prin intermediul oricăror mijloace de comunicare furnizate, al mesagerilor adecvați și al interfeței site-ului. Orice informație pe care Societatea o trimite Clientului prin canalele de mai sus va fi considerată validă și furnizată în mod corespunzător.
Clientul poate discuta cu societatea prin intermediul interfeței site-ului web, poate trimite un e-mail societății la adresele de contact furnizate pe site-ul web sau poate trimite prin intermediul mesagerilor folosind informațiile de contact prezentate, de asemenea, pe site-ul web. Orice răspuns trimis Clientului prin aceleași canale ca și întrebarea Clientului va fi considerat valid și furnizat în mod corespunzător.
Răspunsurile vor fi luate în considerare în timpul programului de lucru al Societății, iar răspunsurile vor fi date într-un termen rezonabil de la momentul primirii mesajului/emailului, cu condiția ca respectivul mesaj/email să fi fost trimis din contul/emailul/numărul de telefon înregistrat pe Site
Orice comunicare între client și Societate și răspunsurile date/informațiile trimise clientului nu constituie consultanță în materie de investiții sau consiliere, ofertă sau recomandare pentru efectuarea unei tranzacții.

12. TERMEN ȘI ÎNCETARE

Acești Termeni și condiții sunt în vigoare pentru o perioadă nedeterminată de timp, până la rezilierea lor în conformitate cu dispozițiile menționate mai jos.
Societatea are dreptul de a limita sau de a anula dreptul Clientului de a utiliza Serviciile și de a închide Contul cu retragerea tuturor fondurilor, de a anula tranzacțiile relevante, de a solicita rambursări și de a lua orice alte măsuri necesare pentru a asigura îndeplinirea obligațiilor Clientului și pentru a compensa orice pierderi suferite, precum și de a rezilia acești Termeni și condiții în orice moment, fără notificare prealabilă, dacă se constată că
1. clientul încalcă sau a încălcat prezentele Termeni și condiții sau orice alte obligații ale clientului;
2. clientul a transmis către Societate date și/sau informații incorecte, înșelătoare și/sau inexacte;
3. clientul se comportă la utilizarea Serviciilor cu rea-credință, fără demnitate, ilegal sau în contradicție cu standardele morale recunoscute în societate;
4. societatea a descoperit o împrejurare pe baza căreia ar putea exista suspiciunea că terțe părți au intrat în posesia datelor și dispozitivelor care permit conectarea la Cont, iar Contul ar putea fi utilizat de o persoană neautorizată;
5. clientul nu acceptă noua versiune a termenilor și condițiilor la prima conectare la serviciu după ce noua versiune a termenilor și condițiilor a fost pusă la dispoziție pe site
6. clientul, în ciuda primirii solicitării relevante din partea societății, nu prezintă documentele sau informațiile necesare pentru îndeplinirea obligațiilor de due diligence ale societății în conformitate cu legislația aplicabilă/cerințele părților terțe sau documentele sau informațiile prezentate nu înlătură suspiciunea societății că scopul relației de afaceri sau al tranzacției poate fi spălarea de bani, finanțarea terorismului sau alte infracțiuni.
7. În caz contrar, orice încercări de hacking, de exploatare a vulnerabilităților sau alte atacuri menite să compromită securitatea contului pot duce la pierderi semnificative pentru utilizator și companie. În cazul detectării unor astfel de acțiuni sau suspiciuni cu privire la acestea, compania își rezervă dreptul de a bloca imediat și complet contul utilizatorului fără notificare prealabilă.

13. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

Orice litigiu între Societate și Client va face obiectul unei soluționări prin negociere.
Orice reclamație va fi analizată și va primi răspuns din partea Societății în termen de 15 (cincisprezece) zile lucrătoare. În cazul în care nu se poate răspunde la reclamație în termenul menționat anterior din cauza complexității acesteia sau a necesității de a clarifica circumstanțe suplimentare, Clientul care a depus reclamația va fi notificat cu privire la aceasta, precum și la termenul în care se va răspunde la reclamație.
În cazul în care părțile nu ajung la un acord, orice acțiune în instanță între părți va fi soluționată la LCIA (London Court of International Arbitration) din Londra, Regatul Unit și în conformitate cu normele aplicabile ale LCIA, care are competență exclusivă pentru soluționarea litigiilor apărute în temeiul acordului.
Clientul este de acord că termenul de prescripție pentru toate litigiile și cererile legate de prezentul acord este de 1 (un) an calendaristic de la data apariției litigiului sau a cererii.

14. MODIFICAREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

Compania are dreptul de a modifica unilateral acești Termeni și condiții prin publicarea textului actualizat pe Site. Societatea poate notifica Clientul cu privire la modificările acestor Termeni și condiții prin postarea unui mesaj informativ pe Site.
Clientul este de acord cu Termenii și condițiile modificate prin continuarea utilizării serviciilor. În cazul în care Clientul nu este de acord cu Termenii și condițiile actualizate, Contractul va fi reziliat la data intrării în vigoare a modificărilor.

15. FORȚĂ MAJORĂ

Părțile nu vor fi responsabile pentru nicio întârziere în executarea sau neexecutarea obligațiilor, pentru nicio cheltuială, inclusiv pierderi și costuri legate de reclamații din partea unor terți care pot rezulta din orice din cauza unui act de forță majoră, acte ale autorităților civile sau militare, tulburări civile, greve sau alte conflicte de muncă, incendii, situații neprevăzute de transport, întreruperi în telecomunicații utilități, servicii de internet sau servicii ale furnizorilor de rețele, acte sau omisiuni ale unei părți terțe, infiltrarea sau perturbarea serviciilor de către o parte terță prin orice mijloace, inclusiv, fără a se limita la, atacuri DDoS, viruși software, cai troieni, viermi, bombe cu ceas sau orice alt program software sau tehnologie menită să perturbe sau să întârzie serviciile (fiecare "eveniment de forță majoră"). Partea care se confruntă cu impactul unui eveniment de forță majoră notifică cealaltă parte în termen de 10 zile de la începerea evenimentului de forță majoră respectiv.

16. FONDURI NEREVENDICATE

Orice fonduri care nu au fost revendicate vor fi păstrate în siguranță de Societate pentru o perioadă de un an de la data la care contul dvs. a fost suspendat sau închis. După această perioadă de un an, se va considera că ați renunțat la orice drept asupra acelor fonduri. Prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord că, odată ce această perioadă se încheie, administratorul nu va avea nicio responsabilitate de a vă returna aceste fonduri nerevendicate.

17. DISPOZIȚII FINALE

Relațiile dintre societate și client sunt reglementate de legislația Regatului Unit.
Clientul nu transferă niciun drept sau nicio obligație în conformitate cu prezenții Termeni și condiții către nicio terță parte.
În cazul în care o dispoziție din prezenții Termeni și condiții este considerată invalidă sau inaplicabilă, dispoziția respectivă va fi eliminată, iar celelalte dispoziții vor fi aplicate.
Acești termeni și condiții au fost redactați în limba engleză și pot fi traduși în alte limbi. Cu toate acestea, versiunea în limba engleză a prezentului acord este versiunea aplicabilă și va prevala în cazul în care există o discrepanță între versiunea în limba engleză și orice altă versiune.

Bunuri, lucrări și servicii interzise la vânzare prin intermediul sistemului:

Substanțe controlate, narcotice și plante, inclusiv marijuana/canabis, derivate ale acestora sau instrucțiuni pentru producerea lor.
Produse farmaceutice eliberate numai pe bază de rețetă, precum și materii prime sau instrucțiuni pentru producerea acestora.
Onoruri sau însemne de stat.
Documente de identificare și documente emise de guvern, inclusiv documente frauduloase și orice material legat de crearea sau obținerea de documente de identificare falsificate sau de documente emise de guvern contrafăcute.
Uniforme asociate cu agențiile guvernamentale.
Articole specializate legate de aplicarea legii și agențiile de poliție.
Echipamente electronice a căror utilizare este interzisă în anumite jurisdicții.
Instrumente concepute pentru hacking și falsificarea încuietorilor
Informații care conțin date cu caracter personal sau date adecvate pentru activități ilegale, cum ar fi e-mailurile spam.
Bunuri, lucrări sau servicii care includ secrete de stat, bancare sau comerciale
Bunuri, lucrări sau servicii a căror vânzare încalcă drepturile de autor, drepturile conexe, drepturile asupra mărcilor comerciale sau brevetele unor terțe părți.
Informații care invadează viața privată a persoanelor, încălcându-le reputația, demnitatea și poziția în afaceri.
Informații transmise exclusiv virtual și care nu sunt stocate pe niciun suport fizic (de exemplu, idei, principii, metode).
Artefacte arheologice.
Metale prețioase.
Bunuri sau servicii care contravin normelor de moralitate publică, inclusiv pornografie infantilă, suveniruri naziste, servicii de escortă, prostituție și conținut pentru adulți.
Articole cu numere de serie șterse sau modificate.
Servicii de jocuri de noroc pe internet.
Software rău intenționat.
Bunuri sau servicii care incită direct sau indirect la acțiuni ilegale, cum ar fi promovarea urii, discriminării, violenței sau terorismului.
Bunuri perisabile.
Produse contrafăcute.
Articole și echipamente destinate utilizării sau distribuirii neautorizate a materialelor protejate prin drepturi de autor, inclusiv dispozitive de eliminare a protecției drepturilor de autor.
Materiale periculoase, inclusiv explozivi, toxine, otrăvuri sau substanțe radioactive.
Informații referitoare la producția de substanțe și dispozitive explozive, pirotehnice sau incendiare.
Organe și rămășițe umane.
Bunuri sau servicii lipsite de utilitate practică.
Servicii de licitație sau sisteme de tranzacționare care nu implică schimbul de bunuri, lucrări sau servicii utilitare.
Instrumente financiare sau de plată fără identificarea corectă a proprietarului pentru prevenirea comerțului ilicit, a fraudei financiare sau a spălării banilor.
Servicii de gestionare a activelor și de investiții oferite de entități fără licență, precum și activități de intermediere care implică transferul de fonduri, cu încălcarea prezentului regulament.
Obiecte artistice și de importanță istorică reprezentând patrimoniul cultural al unei națiuni.
Servicii care implică organizarea și exploatarea de loterii, pariuri, cazinouri și alte forme de jocuri de noroc.
Servicii de publicitate pentru bunuri, lucrări și servicii cuprinse la punctele 1-33 din prezenta listă.

EPAYNETWORK LTD.

1. POLITICA DE CUNOAȘTERE A CLIENTULUI:

Ultima actualizare: 24.02.2023

Prezenta Politică de cunoaștere a clientelei (Politica KYC) are ca scop implementarea de către Societate și oricare dintre partenerii săi a unor măsuri de diligență atunci când selectează și verifică clienții, pentru a respecta cerințele legale și a asigura securitatea financiară a Societății.

1. DISPOZIȚII GENERALE

Societatea efectuează Verificarea pentru a evita riscul de a fi trasă la răspundere și pentru a se proteja de încercarea Clientului de a utiliza Societatea pentru desfășurarea de activități ilegale. Verificarea permite societății să identifice fiecare client cu care se ocupă societatea, să înțeleagă legitimitatea activității clientului și să identifice și să reacționeze la activități neobișnuite sau suspecte.

Ca parte a verificării, societatea evaluează ordinul de transfer al clientului și/sau alte operațiuni, precum și colectează și stochează informații privind fapte esențiale referitoare la clienți, potențiali clienți și activitatea acestora.

Societatea se angajează să protejeze drepturile de confidențialitate ale clienților și confidențialitatea datelor lor cu caracter personal, astfel încât vă rugăm să consultați și Politica de confidențialitate, a cărei versiune actuală este disponibilă la adresa: https://e.pn/storage/2024/03/12/70166f1f0c91d514da844706ebc4deddb4314491.pdf - pentru o mai bună înțelegere a modului în care Societatea prelucrează datele cu caracter personal ale clienților și asigură confidențialitatea acestora.

2. PROCEDURA DE VERIFICARE A CLIENȚILOR

Clientul poate utiliza un cont neverificat cu limitările specificate în Termeni și condiții sau poate trece la contul verificat prin intermediul verificării, furnizând informațiile și documentele suplimentare necesare, astfel cum se specifică în prezentul document.

În cazul în care documentele sunt într-o limbă străină, societatea poate solicita ca acestea să fie traduse într-o limbă inteligibilă pentru societate. Societatea poate solicita ca traducerea să fie autentificată la notar sau certificată de un traducător autorizat. Clientul suportă costurile privind oficializarea, traducerea, certificarea documentelor și alte costuri conexe și acestea nu fac obiectul

În scopul verificării Clientului, Societatea solicită următoarele documente/informații:

dovada identității (pașaport, permis de conducere, carte națională de identitate);
dovada adresei (contract de închiriere, facturi de utilități, facturi telefonice, extrase bancare etc.);
verificarea numărului de telefon prin primirea unui cod prin SMS.
alte documente/informații la discreția societății, în funcție de natura ordinului de transfer și/sau de alte operațiuni/activități.

Societatea își rezervă dreptul de a solicita un apel video pentru a se asigura că documentele sunt furnizate de titularul pașaportului sau o verificare suplimentară cu fotografie/video.

Pe baza riscului și în măsura în care este rezonabil și practicabil, Societatea se va asigura că Societatea are convingerea rezonabilă că Societatea cunoaște adevărata identitate a Clientului prin utilizarea Verificării și a documentelor furnizate de Client. Societatea va analiza informațiile pe care Societatea le obține pentru a determina dacă informațiile sunt suficiente pentru a forma o convingere rezonabilă că Societatea cunoaște adevărata identitate a Clientului (de exemplu, dacă informațiile sunt logice sau conțin inconsecvențe). În ciuda oricăror dispoziții, Clientul confirmă că este singurul responsabil pentru acuratețea oricăror informații furnizate.