Podmienky služby
PODMIENKY POSKYTOVANIA SLUŽIEB
POSLEDNÁ AKTUALIZÁCIA:
19.06.2024
E.PN je sprostredkovateľom medzi klientom a bankami, v tejto súvislosti spoločnosť nezodpovedá za peniaze klienta a v prípade ich zablokovania bankami budeme nútení vyhovieť požiadavkám banky. Na našich účtoch a kartách neukladajte finančné prostriedky, používajte ich len ako rezervu pre platby, za bezpečnosť finančných prostriedkov neručíme.TIETO PODMIENKY POUŽÍVANIA SLUŽBY (ĎALEJ LEN "PODMIENKY") STANOVUJÚ PRÁVNE ZÁVÄZNÉ PODMIENKY, KTORÝMI SA RIADI POUŽÍVANIE SLUŽBY KLIENTOM. PRÍSTUPOM K SLUŽBE ALEBO JEJ POUŽÍVANÍM KLIENT AKCEPTUJE TIETO PODMIENKY A KLIENT VYHLASUJE A ZARUČUJE, ŽE MÁ PRÁVO, OPRÁVNENIE A SPÔSOBILOSŤ UZAVRIEŤ TIETO PODMIENKY. KLIENT NESMIE PRISTUPOVAŤ K SLUŽBE ALEBO JU POUŽÍVAŤ, ANI AKCEPTOVAŤ PODMIENKY, AK KLIENT NEMÁ ASPOŇ 18 ROKOV ALEBO NEMÁ PLATNÝ SÚHLAS RODIČA ALEBO ZÁKONNÉHO ZÁSTUPCU S TÝM, ABY BOL TÝMITO PODMIENKAMI VIAZANÝ. V ROZSAHU, V AKOM RODIČ ALEBO ZÁKONNÝ ZÁSTUPCA UDELÍ SÚHLAS NEPLNOLETEJ OSOBE S UZAVRETÍM TÝCHTO PODMIENOK, TAKÝTO RODIČ ALEBO ZÁKONNÝ ZÁSTUPCA SÚHLASÍ S TÝM, ŽE BUDE VIAZANÝ TÝMITO PODMIENKAMI, A ZODPOVEDÁ ZA DODRŽIAVANIE TÝCHTO PODMIENOK NEPLNOLETOU OSOBOU. AK KLIENT NESÚHLASÍ SO VŠETKÝMI USTANOVENIAMI TÝCHTO PODMIENOK, NESMIE MAŤ PRÍSTUP K SLUŽBE A/ALEBO JU POUŽÍVAŤ.
Spoločnosť si vyhradzuje právo podľa vlastného uváženia kedykoľvek revidovať alebo upraviť tieto Podmienky služby, Zásady ochrany osobných údajov vrátane akýchkoľvek iných pravidiel týkajúcich sa konkrétnej služby, ktoré môže spoločnosť zverejniť a ktoré sa vzťahujú na používanie týchto konkrétnych služieb klientom, a uviesť, že sú súčasťou týchto Podmienok služby (ďalej spoločne len "Podmienky"), a to zverejnením zmenených Podmienok v službe alebo v rámci služby. Klient je zodpovedný za pravidelné prezeranie Podmienok. Pokračovanie Klienta v používaní Služby po vykonaní zmeny alebo úpravy týchto Podmienok znamená, že Klient súhlasí s upravenými Podmienkami.
UPOZORŇUJEME, ŽE NIEKTORÉ USTANOVENIA PODMIENOK SLUŽBY MÔŽU BYŤ ROZPRACOVANÉ AJ V RÁMCI WEBOVEJ STRÁNKY A ÚČTU.
1. PREDPOKLAD
Tieto podmienky poskytovania služieb uvádzajú základné ustanovenia, ktorými sa riadi prevádzka služby a zapojenie v rámci tejto služby na webovej stránke https://e.pn/.
Podmienky vymedzujú zásady a podmienky, na základe ktorých EPAYNETWORK LTD, spoločnosť riadne založená podľa zákonov Spojeného kráľovstva s registrovaným číslom 14059689 a sídlom Suite 4, 72, Great Titchfield Str, Londýn, Spojené kráľovstvo, W1W 7QW na poskytovanie platobných služieb, ponúka zákazníkom prístup k systémovým službám s príslušnými poplatkami na základe dohodnutých sadzieb. Zákazníci sú povinní využívať Systéma jeho služby v súlade s týmito Podmienkami a internými zásadami.
Tieto Podmienky predstavujú oficiálnu verejnú ponuku, ktorú Spoločnosť predložila oprávneným stranám a ktorá im umožňuje prístup do Systému a jeho Služieb a ich využívanie.
V prípade akýchkoľvek záležitostí, ktoré nie sú výslovne uvedené v týchto Podmienkach, si Správca vyhradzuje právo stanoviť pravidlá na základe svojich Interných politík, pričom podrobnosti týkajúce sa týchto politík sú k dispozícii na webovej stránke. Prijatie týchto Podmienok znamená súhlas zákazníka s dodržiavaním všetkých ustanovení Podmienok aj Interných zásad.
Ak nie je v kontexte uvedené inak, slová označujúce pohlavie sa považujú za slová zahŕňajúce všetky pohlavia.
DEFINÍCIA POJMOV
"Účet" znamená súbor informácií, transakcií a nastavení profilu, ktoré tvoria osobný profil Klienta a umožňujú zadávať Príkazy na prevod, sledovať transakcie a komunikovať so Spoločnosťou.
"Autorizácia" znamená proces autentifikácie Klienta prostredníctvom jeho Prihlasovacieho mena a Hesla.
"Poplatok" znamená poplatok, ktorý Spoločnosť uplatňuje za poskytované Služby a ktorý je stanovený v cenníku uvedenom v týchto Podmienkach.
"Dôverné informácie " znamenajú akékoľvek informácie, ktoré sú označené ako "Dôverné" alebo "Vlastnícke", alebo o ktorých by sa malo odôvodnene predpokladať, že sú dôverné s ohľadom na kontext zverejnenia alebo povahu informácií; bez toho, aby bola dotknutá všeobecná platnosť vyššie uvedeného, za dôverné sa považujú obchodné plány, údaje, stratégie, metódy, zoznamy zákazníkov, technické špecifikácie, údaje o transakciách a údaje o klientoch.
"Prihlasovacie meno" znamená e-mailovú adresu Klienta.
"Strany" znamenajú Klienta a Spoločnosť.
"Heslo" znamená alfanumerickú kombináciu zadanú Klientom počas Registrácie, ktorá sa používa spolu s Prihlasovacím menom na prístup k Účtu.
"Registrácia" znamená výsledok zadania Prihlasovacieho mena a Hesla na Webovej stránke, po ktorom Klient akceptuje Podmienky a môže byť identifikovaný na Webovej stránke
"Prevod" znamená operáciu iniciovanú Klientom na vklad / prevod / výber Virtuálnych predmetov, na objednanie a používanie Virtuálnej karty a/alebo iné operácie stanovené týmito Podmienkami.
"Podmienky, Zmluva" znamenajú tieto Podmienky, Zásady ochrany osobných údajov, Zásady používania súborov cookie, Zásady KYC a ďalšie súvisiace dokumenty jednotlivo aj spoločne.
"Príkaz na prevod" znamená pokyn, ktorý nám Klient dal na vykonanie prevodu
"Neoverený účet" znamená Účet registrovaného Klienta, ktorého totožnosť nebola overená. Služby v rámci Neovereného účtu sa poskytujú s obmedzeniami uvedenými v týchto Podmienkach.
"Overenie" znamená postup zadávania údajov Klientom a ich potvrdenie vyplnením online dotazníka a priložením podporných dokumentov v súlade s požiadavkami uvedenými v Obchodných podmienkach.
"Overený účet" znamená stav registrovaného Účtu Klienta, ktorý zadal svoje údaje a potvrdil ich, po vykonaní Overenia v súlade s Podmienkami.
"Virtuálna karta" znamená virtuálnu kartu, ktorá je predplatená v sumách nominálnej hodnoty Virtuálnych položiek a ktorú možno použiť na transakcie s akoukoľvek osobou registrovanou alebo neregistrovanou na Webovej stránke. Vydaním Virtuálnej karty Zmluvné strany rozumejú poskytnutie pôžičky Spoločnosťou Klientovi zabezpečenej Virtuálnymi predmetmi.
"Virtuálne predmety" znamenajú digitálne aktíva, ktoré Klient môže získať a ktoré majú hodnotu vyjadrenú v niektorej z podporovaných mien a sú zaúčtované v Peňaženke Klienta.
"Peňaženka" znamená časť Účtu, ktorú možno dopĺňať len kryptomenami a ktorá odráža zostatok Virtuálnych predmetov prijatých výmenou za kryptomeny a vlastnených Klientom v jednej zo zvolených mien. Jeden Účet môže mať viacero Peňaženiek v rôznych menách. Typom Peňaženky sa rozumie Peňaženka v jednej z dostupných mien.
"Webová stránka" znamená https://e.pn
ABY SA PREDIŠLO POCHYBNOSTIAM, ĎALEJ SA AKÉKOĽVEK ODKAZY NA NOMINÁLNU HODNOTU V MENE UVÁDZAJÚ PRE ĽAHŠIU ORIENTÁCIU A HODNOTENIE VIRTUÁLNYCH POLOŽIEK. SPOLOČNOSŤ PÔSOBÍ LEN VO VZŤAHU K DIGITÁLNYM AKTÍVAM A V ŽIADNOM PRÍPADE BY SA NIČ V TÝCHTO PODMIENKACH NEMALO POVAŽOVAŤ ZA TO, ŽE SPOLOČNOSŤ PÔSOBÍ S FIAT PENIAZMI.
1. REGISTRÁCIA
- Klient môže začať používať služby po dokončení registrácie účtu poskytnutím určitých informácií podľa výzvy vo formulári na registráciu účtu, najmä
- Prihlásenie (e-mailová adresa Klienta);
- Heslo;
- Kontaktné informácie (odkaz na Telegram, Skype a pod.).
- Spoločnosť je oprávnená konať v mene tretích osôb, ako aj čiastočne alebo úplne preniesť plnenie svojho záväzku na tretie osoby, ak to vyplýva z podstaty záväzku alebo je to účelnejšie na účely poskytovania Služieb, s prihliadnutím na okolnosti a v závislosti od bydliska Klienta alebo jeho sídla a/alebo z iného dôvodu podľa uváženia Spoločnosti
- Keď Klient dokončí Registráciu, vytvorí si Účet. Účet môže obsahovať aj ďalšie informácie, ktoré Klient poskytne Spoločnosti na doplnenie virtuálnej Peňaženky.
- Spoločnosť má právo odmietnuť otvorenie Účtu bez uvedenia akéhokoľvek vysvetlenia (právo na zmluvnú slobodu) a má právo obmedziť práva alebo úplne zablokovať Účet určitých skupín Klientov, pokiaľ ide o konkrétne práva, vrátane obmedzenia prístupu a/alebo práv na používanie určitých častí Služieb.
2. ÚČET
- Po registrácii Účtu má Klient možnosť dopĺňať peňaženku, vykonávať transakcie a využívať ďalšie funkcie ponúkané Spoločnosťou. Klient si môže otvoriť samostatné Peňaženky pre Virtuálne predmety denominované v rôznych menách.
- Príkazy na prevod môžu byť Spoločnosti zadané kedykoľvek po doplnení virtuálnej Peňaženky a budú Spoločnosťou splnené v primeranej lehote za predpokladu, že Klient vyplnil e-mailovú adresu príjemcu platby a sumu Virtuálnych predmetov, ktoré majú byť prevedené. výmenné kurzy sú umiestnené na Webovej stránke.
- Klient súhlasí s tým, že všetky Príkazy na prevod iniciované a potvrdené Klientom sú konečné a neodvolateľné. Ak má spoločnosť podozrenie alebo identifikuje transakciu ako fiktívnu alebo podvodnú, má právo transakciu odmietnuť alebo zablokovať. Robí sa to s cieľom chrániť integritu platformy alebo systému, predchádzať podvodným činnostiam a dodržiavať právne a regulačné požiadavky. Je dôležité, aby zákazníci dodržiavali podmienky platformy a zapájali sa do zákonných a čestných transakcií, aby si zachovali prístup a dôveru v platformu.
- Ak spoločnosť zistí podozrivé aktivity súvisiace s fiktívnymi prevodmi, vyhradzuje si právo pozastaviť alebo natrvalo zablokovať účet zákazníka bez predchádzajúceho upozornenia. Fiktívne prevody sa vzťahujú na transakcie, ktoré majú falošný, podvodný alebo zavádzajúci charakter a môžu byť v rozpore s touto zmluvou.
- Klient, na ktorého meno bol účet zaregistrovaný, zodpovedá za práva a povinnosti súvisiace s účtom. Klient je okrem iného stranou transakcií uskutočnených prostredníctvom Účtu.
- Účet musí odrážať:
- Osobné údaje Klienta;
- Peňaženky otvorené Klientom a množstvo Virtuálnych predmetov, ktorými disponuje na týchto Účtoch a Virtuálnej karte;
- Informácie o transakciách, ktoré boli vykonané prostredníctvom Účtu, Peňaženiek a Virtuálnej karty;
- Ďalšie informácie podľa uváženia Spoločnosti.
- Klient nesmie prezradiť, zdieľať alebo inak umožniť iným osobám používať Prihlasovacie meno, Heslo alebo Účet. Klient zodpovedá za dôvernosť Prihlasovacieho mena a Hesla a za bezpečnosť počítačového systému Klienta (všetkých zariadení používaných na vstup do Účtu). Spoločnosť nezodpovedá za používanie Klientovho Hesla a Prihlasovacieho mena ani za všetku komunikáciu a činnosť, ktorá je výsledkom používania Klientovho Hesla a Prihlasovacieho mena Klientom alebo akoukoľvek osobou, ktorej Klient mohol úmyselne alebo z nedbanlivosti sprístupniť Prihlasovacie meno a/alebo Heslo v rozpore s týmto ustanovením o dôvernosti. Spoločnosť tiež nezodpovedá za používanie Účtu osobou, ktorá podvodne použila Prihlasovacie meno a Heslo bez súhlasu Klienta. Ak sa Klient domnieva, že mohlo dôjsť k porušeniu dôvernosti Prihlasovacieho mena a/alebo Hesla, je povinný ich bezodkladne zmeniť alebo bezodkladne informovať Spoločnosť.
- V prípade porušenia zmluvných podmienok alebo akýchkoľvek dohôd medzi klientom a spoločnosťou si spoločnosť vyhradzuje právo iniciovať výbery z akýchkoľvek účtov klienta. Toto opatrenie môže byť prijaté na nápravu porušenia, vymáhanie strát vzniknutých v dôsledku porušenia alebo ak to spoločnosť považuje za potrebné z iných dôvodov. Zdôrazňujeme, že je dôležité, aby klienti dodržiavali podmienky a dohody stanovené so spoločnosťou, aby sa vyhli prípadným opatreniam podľa tohto ustanovenia. Všetky takéto odstúpenia od zmluvy sa uskutočnia v súlade s platnými zákonmi a predpismi a spoločnosť bude toto právo uplatňovať obozretne a transparentne. V prípade, že k vyrovnaniu dlhu nedôjde do 3 hodín, bude v prospech spoločnosti vyrubená pokuta až do výšky 100 % celkového nesplateného dlhu. Po uplynutí tejto odkladnej lehoty naše právne oddelenie začne konanie a účet podlieha trvalému pozastaveniu bez možnosti vrátenia prostriedkov.
- Klient môže používať Neoverený účet s obmedzeniami uvedenými v týchto Obchodných podmienkach alebo prejsť na Overený účet prostredníctvom Overenia poskytnutím potrebných dodatočných informácií a dokumentov uvedených v Prílohe#1 týchto Obchodných podmienok (Politika poznania klienta). Ak sú dokumenty v cudzom jazyku, Spoločnosť môže požadovať, aby boli dokumenty preložené do jazyka zrozumiteľného pre Spoločnosť. Spoločnosť môže požadovať, aby bol preklad notársky overený alebo overený súdnym prekladateľom. Klient znáša náklady týkajúce sa formalizácie, prekladu, overenia dokumentov a ďalšie súvisiace náklady a nepodliehajú úhrade zo strany Spoločnosti.
- Spoločnosť môže zablokovať Účet alebo odmietnuť splniť Príkaz na prevod v závislosti od miery rizika činností a/alebo transakcií Klienta, ak: má Spoločnosť podozrenie, že Virtuálne predmety na Účte/Karte/Virtuálnej karte Klienta môžu byť použité na spáchanie trestného činu prania špinavých peňazí, financovania terorizmu alebo iného trestného činu alebo boli získané z už spáchanej trestnej činnosti
- klient si neplní povinnosti vyplývajúce z týchto Obchodných podmienok;
- spoločnosť je k tomu povinná na základe právnych úkonov;
- prevody sú uskutočnené v rozpore s týmito Podmienkami a bezpečnostnými požiadavkami na účet Klienta;
- prevody sú podozrivé, neoprávnené alebo podvodné;
- spoločnosť má podozrenie, že príslušná transakcia, Klient alebo prepojená osoba súvisí s územím, oblasťou činnosti, Službou alebo osobou, na ktorú sa vzťahujú sankcie alebo iné vnútroštátne transakčné obmedzenia;
- v iných prípadoch podľa uváženia Spoločnosti, ak sa Spoločnosť domnieva, že je to potrebné alebo vhodné na ochranu Účtu a/alebo obchodných záujmov/činnosti Spoločnosti;
- v súlade s individuálnymi podmienkami karty
3. ROZSAH SLUŽIEB
- Spoločnosť zabezpečuje poskytovanie nasledujúcich Služieb Klientom prostredníctvom oprávnených tretích strán (ako je uvedené v týchto Podmienkach):
- doplnenie Peňaženky menou, ktorú je potrebné vymeniť za Virtuálne predmety podľa výmenného kurzu umiestneného na Webovej stránke a pravidelne aktualizovaného. Pri dopĺňaní Peňaženky sa priradí odhadovaná hodnota, ktorá sa neskôr použije na účely výpočtu počtu kryptomien, ktoré sa majú vrátiť pri výbere Virtuálnych predmetov, ako je uvedené v bode 3.1.6.;
- prepočet Virtuálnych predmetov denominovaných v jednej mene na Virtuálne predmety denominované v inej mene podľa výmenného kurzu umiestneného na Webovej stránke a týmto spôsobom zmeniť množstvo Virtuálnych predmetov v Peňaženke;
- prevod množstva Virtuálnych predmetov uvedených Klientom na tretiu osobu registrovanú tiež na Webovej stránke;
- výber Virtuálnych predmetov z Peňaženky Klienta a ich pripísanie na Peňaženku tretej osoby registrovanej na Webovej stránke na základe žiadosti tejto tretej osoby registrovanej na Webovej stránke a po potvrdení takéhoto výberu Klientom v rámci plnenia záväzkov Klienta voči tejto tretej osobe;
- vydanie Virtuálnej karty po zaplatení príslušného Poplatku a vydanie zábezpeky vo forme záložného práva k Virtuálnym predmetom za účelom získania úveru od Spoločnosti, ktorý bude pripísaný na Virtuálnu kartu;
- výber Virtuálnych predmetov z Peňaženky. Mena, ktorá má byť pripísaná Klientovi, sa prepočíta podľa výmenného kurzu uvedeného na Webovej stránke v čase prevodu.
- Zmluvné strany sa dohodli a berú na vedomie, že skutočnosť denominácie Virtuálnych predmetov na rôzne meny sa uskutočňuje pre určenie počtu Virtuálnych predmetov, ktoré majú byť vložené do Peňaženky pri výmene meny a sumy, ktorá má byť vybratá a vrátená ako mena, a v žiadnom prípade neznamená uskutočnenie s fiat peniazmi.
- Záväzky Spoločnosti podľa tejto Zmluvy sa obmedzujú na poskytovanie Služieb súvisiacich s realizáciou Príkazov na prevod Klienta. Spoločnosť nie je účastníkom žiadnej transakcie uzatvorenej medzi Klientom a tretími stranami zaregistrovanými na Webovej stránke, a preto:
- neriadi a nedohliada na súlad transakcie s požiadavkami zákonov a iných právnych predpisov;
- neposudzuje nároky Klienta týkajúce sa nesplnenia (neoprávneného splnenia) Príkazov príjemcami a ich povinností vyplývajúcich z transakcie;
- nenesie žiadnu zodpovednosť v rámci sporných otázok vzniknutých medzi Klientmi.
- Na vykonanie Príkazov na prevod podaných prostredníctvom Virtuálnej karty je Klient povinný dodržiavať požiadavky kladené na Klienta treťou stranou, ktoré môže Spoločnosť a/alebo tretia strana dodatočne poskytnúť.
- Spoločnosť je oprávnená odmietnuť Príkaz na prevod v prípade, ak ho Klient nepotvrdil zadaním potvrdzujúceho kódu zaslaného na e-mailovú adresu Klienta, účet Telegram alebo ak zostatok na Peňaženke nie je dostatočný na vykonanie Príkazu na prevod.
- Spoločnosť si vyhradzuje právo odmietnuť vykonanie prevodných príkazov, ak existuje podozrenie z účasti na podvodných alebo neoprávnených činnostiach. Toto opatrenie je prijaté s cieľom zabezpečiť ochranu pred potenciálnymi rizikami pre váš majetok aj našu platformu.
- S cieľom efektívneho riadenia rizík si Spoločnosť vyhradzuje právo odmietnuť vykonanie prevodných príkazov, pri ktorých sa zistí, že predstavujú zvýšené riziko pre našu platformu, zákazníkov alebo partnerov.
- Ak Spoločnosť odmietne vykonať prevodný príkaz, urobí všetko pre to, aby uviedla dôvod a vysvetlila, čo je potrebné urobiť na opravu chýb, ktoré zabránili vykonaniu prevodného príkazu, okrem prípadov, keď by to nebolo možné alebo by to bolo v rozpore so zákonnými požiadavkami.
- Pokiaľ ide o poplatky za naše služby, všetky podrobnosti nájdete v Zozname poplatkov na našej webovej stránke. Tieto poplatky môžeme flexibilne meniť, či už ide o ich zvýšenie, zníženie alebo zavedenie nových, a to na vlastnú päsť. Napríklad minimálna suma výberu je 100 USD a poplatok za výber je 10 %, čo je podrobne uvedené v príslušnej časti webovej stránky (https://e.pn/support/faq).
- Poplatky za naše služby vyjadrujeme v amerických dolároch, pokiaľ výslovne neuvádzame inak. A nezabudnite, že tieto poplatky nezahŕňajú žiadne príslušné dane (napríklad DPH).
- Ak je potrebné k platbe pripočítať nejaké dane alebo ďalšie poplatky, na požiadanie vám takéto informácie poskytneme. Poskytneme vám aj rozpis, aby ste videli celkovú sumu spolu s províznym poplatkom.
- Ak obchodujete s virtuálnymi predmetmi, môžete si vždy pozrieť ich výmenné kurzy na našej webovej stránke. Tieto kurzy sú neustále aktualizované, takže pri prevode budete mať k dispozícii tie najpresnejšie informácie.
- Klient berie na vedomie a súhlasí s tým, že na udržanie svojej aktuálnej úrovne zaradenia, ďalej len "zaradenie", je nevyhnutné, aby jeho mesačná transakčná aktivita bola v súlade s kritériami stanovenými pre "zaradenie", ako ich definuje spoločnosť. Akákoľvek odchýlka od splnenia tejto podmienky bude mať za následok automatické zníženie stupňa na úroveň, ktorej mesačná transakčná aktivita zodpovedá úrovni určenej Spoločnosťou.
- Spoločnosť si výslovne vyhradzuje jednoznačné právo uplatniť svoje výhradné právo na uváženie pri určovaní stupňa Klienta. To zahŕňa okrem iného právo iniciovať zníženie alebo zrušenie Stupňa Klienta v prípade akéhokoľvek vnímaného alebo skutočného porušenia ustanovení uvedených v tomto dokumente alebo akýchkoľvek iných podmienok upravujúcich účasť Klienta v programe.
- Klient preberá plnú zodpovednosť za pochopenie a dodržiavanie kritérií uvedených pre Stupeň a všetkých ostatných príslušných podmienok stanovených Spoločnosťou. V opačnom prípade bude Klient znášať dôsledky podrobne uvedené v týchto ustanoveniach.
- Ak sa chcete dozvedieť viac o stupňoch, navštívte stránku spoločnosti
- V prípade nedodržania a/alebo nesprávneho plnenia povinností vyplývajúcich z týchto Podmienok nesú zmluvné strany zodpovednosť v súlade s ustanoveniami týchto Podmienok a platnými právnymi predpismi.
- Spoločnosť nenesie zodpovednosť za poskytované Služby alebo informácie odovzdané tretími osobami v rámci používania Peňaženky, vydávania platobných nástrojov (kariet), realizácie platobných transakcií Virtuálnych predmetov a pod. Všetky takéto vzťahy sa riadia platnýmizmluvami medzi Klientom a týmito tretími stranami.
- Klient zodpovedá za všetky transakcie zaúčtované v Peňaženke a za všetky transakcie s použitím vydaných Virtuálnych kariet.
- Klient preberá plnú zodpovednosť za oboznámenie sa s platnými právnymi predpismi v mieste bydliska Klienta, ktoré upravujú zriadenie Účtu, transakcie s Virtuálnymi predmetmi, vydávanie Virtuálnych kariet a ďalšie Služby poskytované v tomto dokumente. Spoločnosť nenesie zodpovednosť za akékoľvek porušenie vnútroštátnych právnych predpisov zo strany Klienta. Klient je povinný uhradiť Spoločnosti škodu, ktorá jej vznikla v dôsledku porušenia platných právnych predpisov zo strany Klienta pri využívaní Služieb.
- Klient je povinný uhradiť Spoločnosti straty a zaplatiť Spoločnosti náhrady, ako aj odškodniť Spoločnosť, jej pridružené spoločnosti, spolupracujúcich partnerov a subdodávateľov za akékoľvek nároky alebo škody, náklady alebo výdavky (vrátane výdavkov na právnu podporu, pokuty alebo prepadnutie) vyplývajúce z (a) porušenia týchto Podmienok zo strany Klienta; (b) porušenia platných zákonov a predpisov.
- Akékoľvek zmeny alebo revízie týchto Podmienok poskytovania služieb, zverejnené na oficiálnej webovej stránke E.PN, nadobúdajú účinnosť okamžite po ich zverejnení.
- Užívateľ sa zaväzuje pravidelne kontrolovať tieto Podmienky poskytovania služieb z hľadiska ich aktualizácie. Ďalšie využívanie produktov alebo služieb E.PN po zverejnení zmien znamená úplný súhlas a prijatie nových podmienok.
- Spoločnosť E.PN nenesie zodpovednosť za priame informovanie každého Používateľa o takýchto zmenách. Preto je nevyhnutné, aby Používatelia pravidelne kontrolovali Podmienky, či nedošlo k ich aktualizácii a zmenám.
- V prípade nesúhlasu s akýmikoľvek zmenami tejto zmluvy sa Používateľ zaväzuje prestať používať produkty alebo služby spoločnosti E.PN.
- Služby spolu s akýmkoľvek súvisiacim obsahom a webová lokalita sú sprístupnené na základe zásady "AKO JE" alebo "AKO JE DOSTUPNÉ" bez akýchkoľvek explicitných alebo implicitných záruk. Spoločnosť sa vzdáva všetkých záruk v maximálnom rozsahu prípustnom podľa príslušných právnych predpisov. V dôsledku toho Spoločnosť nenesie zodpovednosť za nepriame následky, ktoré vzniknú Klientovi (napr. strata zisku), ani za škody vyplývajúce z kolísania meny, kurzov alebo iných investičných rizík.
- Klient si náležite uvedomuje, že zapojenie sa do obchodovania s digitálnymi aktívami alebo ich uchovávanie zahŕňa prirodzené značné riziko. Ocenenie takýchto aktív môže zaznamenať výrazné výkyvy, čo vedie k značnej pravdepodobnosti finančnej straty Klienta prostredníctvom nadobudnutia, predaja, ponechania alebo investovania do digitálnych aktív. Zdôrazňujeme, že služby poskytované Spoločnosťou pôsobia mimo pôsobnosti dohľadu finančných orgánov alebo akýchkoľvek príslušných regulačných orgánov. Je pravdepodobné, že tieto služby spadajú mimo jurisdikčnú oblasť vzťahujúcu sa na Klienta, v dôsledku čoho jeho digitálne aktíva nemajú pokrytie v rámci akéhokoľvek vládneho systému náhrad. Vzhľadom na tieto okolnosti sa Klientovi odporúča, aby uvážlivo zvážil, či zapojenie sa do transakcií zahŕňajúcich alebo ponechanie si digitálnych aktív vhodne zodpovedá jeho prevládajúcej finančnej situácii.
- Spoločnosť v žiadnom prípade nezodpovedá za konanie a opomenutie tretích strán zapojených do poskytovania Služieb vrátane výmeny Virtuálnych predmetov, vydávania Virtuálnych kariet a iných Služieb.
- Všetky materiály, okrem iného vrátane softvéru, dizajnu, grafiky, textu, loga, obrázkov a audiovizuálnych materiálov poskytovaných prostredníctvom nášho produktu/služby, sú duševným vlastníctvom Spoločnosti alebo našich partnerov.
- Všetky práva duševného vlastníctva, okrem iného vrátane autorských práv, patentov, ochranných známok a práv na obchodné tajomstvo, vo vzťahu k našim materiálom sú chránené zákonmi o duševnom vlastníctve a medzinárodnými dohodami.
- Používatelia nášho produktu/služby sa zaväzujú, že nebudú kopírovať, distribuovať, upravovať, vytvárať odvodené diela, reprodukovať ani zasahovať do duševného vlastníctva súvisiaceho s naším produktom/službou bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti.
- Akékoľvek používanie nášho produktu/služby alebo jeho komponentov, ktoré porušuje práva duševného vlastníctva, môže mať za následok právne dôsledky vrátane žalôb a nárokov na náhradu škody.
- Ak sa domnievate, že akýkoľvek materiál zverejnený v našom produkte/službe porušuje vaše práva duševného vlastníctva, kontaktujte naše právne oddelenie na adrese jackmckable@gmail.com s podrobným opisom porušenia.
- Bez výslovného písomného súhlasu spoločnosti nesmiete reprodukovať, distribuovať, publikovať, prenášať, upravovať alebo vytvárať odvodené diela na základe materiálov poskytnutých prostredníctvom nášho produktu/služby
- Strany nesmú sprístupniť dôverné informácie žiadnej tretej strane. Spoločnosť zaručuje a zabezpečuje dôvernosť informácií o Klientovi a ním vykonávaných operáciách. Tieto informácie budú použité len v rozsahu potrebnom na dosiahnutie účelu týchto Obchodných podmienok.
- Ak sa podľa platných právnych predpisov vyžaduje zverejnenie Dôverných informácií, takéto zverejnenie sa nepovažuje za porušenie týchto Obchodných podmienok.
- Zmluvné strany môžu Dôverné informácie sprístupniť fyzickej alebo právnickej osobe výlučne v nevyhnutnom rozsahu a len na účely plnenia týchto Podmienok za predpokladu, že táto fyzická alebo právnická osoba bude dodržiavať rovnaké ustanovenia o dôvernosti.
- Spoločnosť zaručuje a zabezpečuje dôvernosť informácií o Klientovi a ním vykonávaných transakciách. Všetky informácie prenášané počas transakcií od Klienta na servery Spoločnosti sa posielajú prostredníctvom zabezpečeného šifrovaného kanála.
- Pri poskytovaní služieb Klientovi môže Spoločnosť zhromažďovať a uchovávať informácie o Klientovi, ako je IP adresa, parametre prehliadača a ďalšie údaje potrebné na zabránenie neoprávnenému prístupu tretích strán k účtu.
- Zverejnenie informácií o Klientovi a jeho transakciách je možné len na základe žiadosti oprávnených štátnych orgánov, zástupcov platobného systému alebo na základe súdneho príkazu.
- Spoločnosť nebude ukladať heslo Klienta v textovej podobe. Žiadny zamestnanec Spoločnosti nie je oprávnený požadovať heslo Klienta.
- Pri Registrácii alebo po nej je Klient povinný poskytnúť Spoločnosti dôveryhodné informácie pre komunikáciu s Klientom. Klient je zodpovedný za neustálu aktualizáciu uvedených údajov. Po poskytnutí kontaktných údajov Klienta (e-mail, ďalší e-mail, telefónne číslo a informácie o vhodných messengeroch) Spoločnosti Klient súhlasí so zasielaním informácií prostredníctvom vyššie uvedených kanálov.
- . Spoločnosť môže s Klientom komunikovať prostredníctvom všetkých poskytnutých komunikačných prostriedkov, vhodných messengerov a rozhrania Webovej stránky. Všetky informácie, ktoré Spoločnosť zašle Klientovi prostredníctvom vyššie uvedených kanálov, sa považujú za platné a riadne poskytnuté.
- Klient môže so Spoločnosťou chatovať prostredníctvom rozhrania Webovej stránky, zaslať Spoločnosti e-mail na kontaktné adresy uvedené na Webovej stránke alebo môže zaslať prostredníctvom messengerov s použitím kontaktných údajov uvedených tiež na Webovej stránke. Akékoľvek odpovede zaslané Klientovi prostredníctvom rovnakých kanálov ako otázka Klienta sa považujú za platné a riadne poskytnuté.
- Odpovede sa považujú za odpovede počas pracovnej doby Spoločnosti a odpovede sa poskytujú v primeranej lehote od okamihu prijatia správy/mailu za predpokladu, že takáto správa/mail bol odoslaný z Účtu/mailu/telefonického čísla registrovaného na Webovej stránke
- Akákoľvek komunikácia medzi Klientom a Spoločnosťou a poskytnuté odpovede/informácie zaslané Klientovi nepredstavujú investičné konzultácie ani poradenstvo, ponuku alebo odporúčanie na uskutočnenie transakcie.
- Tieto Obchodné podmienky platia na dobu neurčitú, kým nebudú ukončené v súlade s ustanoveniami uvedenými nižšie.
- Spoločnosť má právo obmedziť alebo zrušiť právo klienta využívať služby a zrušiť účet s výberom všetkých finančných prostriedkov, zrušiť príslušné transakcie, požadovať vrátenie peňazí a prijať akékoľvek iné potrebné opatrenia na zabezpečenie splnenia záväzkov klienta a na náhradu vzniknutých strát, ako aj kedykoľvek vypovedať tieto Podmienky bez predchádzajúceho upozornenia, ak sa ukáže, že
- klient porušuje alebo porušil tieto Podmienky alebo akékoľvek iné povinnosti klienta;
- klient poskytol Spoločnosti údaje a/alebo informácie, ktoré sú nesprávne, zavádzajúce a/alebo nepresné;
- klient sa pri využívaní Služieb správa v zlej viere, nedôstojne, nezákonne alebo v rozpore s morálnymi normami uznávanými v spoločnosti;
- spoločnosť zistila okolnosť, na základe ktorej môže existovať podozrenie, že tretie osoby získali údaje a zariadenia umožňujúce prihlásenie do Účtu a Účet by mohla používať neoprávnená osoba;
- klient neakceptuje novú verziu Obchodných podmienok pri prvom prihlásení do Služby po sprístupnení novej verzie Obchodných podmienok na Webovej stránke;
- klient napriek príslušnej výzve Spoločnosti nepredloží dokumenty alebo informácie, ktoré sú potrebné na plnenie povinností Spoločnosti v oblasti náležitej starostlivosti v súlade s platnými právnymi predpismi/požiadavkami tretích strán, alebo predložené dokumenty alebo informácie neodstránia podozrenie Spoločnosti, že účelom obchodného vzťahu alebo transakcie môže byť pranie špinavých peňazí, financovanie terorizmualebo iný trestný čin.
- V prípade mimo akýchkoľvek pokusov o hackerský útok, zneužitie zraniteľností alebo iných útokov zameraných na narušenie bezpečnosti účtu môže mať za následok značné straty pre používateľa a spoločnosť. V prípade zistenia takýchto činov alebo podozrenia na ne si spoločnosť vyhradzuje právo okamžite a úplne zablokovať účet používateľa bez predchádzajúceho upozornenia.
- Akékoľvek spory medzi Spoločnosťou a Klientom sa riešia rokovaním.
- Akékoľvek sťažnosti Spoločnosť preskúma a odpovie na ne do 15 (pätnástich) pracovných dní. Ak nie je možné na reklamáciu odpovedať v uvedenej lehote z dôvodu jej zložitosti alebo potreby objasnenia ďalších okolností, bude o tom Klient, ktorý reklamáciu podal, informovaný, ako aj o lehote, v ktorej bude na reklamáciu odpovedané.
- Ak sa zmluvné strany nedohodnú, prípadné súdne spory medzi zmluvnými stranami sa budú riešiť na LCIA (Londýnskom medzinárodnom arbitrážnom súde) v Londýne, Spojené kráľovstvo, a to v súlade s platnými pravidlami LCIA, ktorý má výlučnú právomoc na riešenie sporov vyplývajúcich zo Zmluvy.
- Klient týmto súhlasí s tým, že premlčacia lehota pre všetky spory a nároky súvisiace s touto Zmluvou je 1 (jeden) kalendárny rok odo dňa vzniku sporu alebo nároku.
- Spoločnosť má právo jednostranne meniť a dopĺňať tieto Podmienky zverejnením aktualizovaného znenia na Webovej stránke. Spoločnosť môže informovať Klienta o zmenách týchto Obchodných podmienok prostredníctvom zverejnenia informačnej správy na Webovej stránke.
- Klient vyjadruje súhlas so zmenenými Podmienkami tým, že pokračuje vo využívaní Služieb. Ak Klient nesúhlasí s aktualizovanými Podmienkami, Zmluva zaniká dňom nadobudnutia účinnosti zmien.
- Zmluvné strany nenesú zodpovednosť za akékoľvek oneskorenie plnenia alebo neplnenia záväzkov, akékoľvek výdavky vrátane strát a nákladov súvisiacich s reklamáciami tretích strán, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku akejkoľvek udalosti spôsobenej vyššou mocou, činmi civilných alebo vojenských orgánov, občianskymi nepokojmi, štrajkami alebo inými pracovnými spormi, požiarmi, nepredvídateľnými udalosťami v doprave, prerušením telekomunikačných služieb, verejnoprospešných služieb, internetových služieb alebo služieb Poskytovateľa siete, konania alebo opomenutia tretej strany, preniknutia alebo narušenia služieb treťou stranou akýmkoľvek spôsobom vrátane, ale bez obmedzenia, útokov DDoS, softvérových vírusov, trójskych koní, červov, časovaných bômb alebo akéhokoľvek iného softvérového programu alebo technológie určenej na narušenie alebo oneskorenie služieb (každá z týchto udalostí sa označuje ako "udalosť vyššej moci"). Zmluvná strana, ktorá pocíti vplyv akejkoľvek udalosti vyššej moci, oznámi túto skutočnosť druhej zmluvnej strane do 10 dní od začiatku takejto udalosti vyššej moci.
- Všetky finančné prostriedky, ktoré neboli vyžiadané, bude spoločnosť bezpečne uchovávať po dobu jedného roka od dátumu, keď bol váš účet pozastavený alebo zrušený. Po uplynutí tohto ročného obdobia sa bude mať za to, že ste sa vzdali akýchkoľvek práv na tieto prostriedky. Používaním našich služieb súhlasíte s tým, že po skončení tohto obdobia nebude mať správca žiadnu zodpovednosť za vrátenie týchto nevyzdvihnutých finančných prostriedkov.
- Vzťahy medzi Spoločnosťou a Klientom sa riadia právnymi predpismi Spojeného kráľovstva.
- Klient nesmie previesť žiadne práva ani povinnosti vyplývajúce z týchto zmluvných podmienok na tretiu osobu.
- Ak sa niektoré ustanovenie týchto Podmienok považuje za neplatné alebo nevymáhateľné, takéto ustanovenie sa vyškrtne a ostatné ustanovenia sa uplatnia.
- Tieto Podmienky boli vypracované v anglickom jazyku a môžu byť preložené do iných jazykov. Napriek tomu je anglická verzia tejto zmluvy rozhodujúca a má prednosť vždy, keď existuje akýkoľvek rozpor medzi anglickou verziou a akoukoľvek inou verziou.
- Kontrolované látky, drogy a rastliny vrátane marihuany/konope, ich derivátov alebo návodov na ich výrobu.
- Farmaceutické výrobky viazané na lekársky predpis, ako aj suroviny alebo návody na ich výrobu.
- Štátne vyznamenania alebo insígnie.
- Identifikačné doklady a doklady vydané vládou vrátane falošných dokladov a akýkoľvek materiál súvisiaci s vytvorením alebo získaním falošných identifikačných dokladov alebo falošných dokladov vydaných vládou.
- Uniformy spojené s vládnymi agentúrami.
- Špecializované predmety súvisiace s orgánmi činnými v trestnom konaní a policajnými orgánmi.
- Elektronické zariadenia zakázané na používanie v rámci špecifických jurisdikcií.
- Nástroje určené na hackerské útoky a manipuláciu so zámkami
- Informácie obsahujúce osobné údaje alebo údaje vhodné na nezákonné činnosti, napríklad nevyžiadané e-maily.
- Tovar, diela alebo služby, ktoré obsahujú štátne, bankové alebo obchodné tajomstvo
- Tovar, diela alebo služby, ktorých predaj porušuje autorské práva, súvisiace práva, práva na ochrannú známku alebo patenty tretích strán.
- Informácie, ktoré zasahujú do súkromia jednotlivcov, porušujú ich povesť, dôstojnosť a obchodné postavenie.
- Informácie prenášané výlučne virtuálne a neuchovávané na žiadnom fyzickom nosiči (napr. myšlienky, princípy, metódy).
- Archeologické artefakty.
- Drahé kovy.
- Tovar alebo služby, ktoré sú v rozpore s normami verejnej morálky, vrátane detskej pornografie, nacistických memorabílií, eskortných služieb, prostitúcie a obsahu pre dospelých.
- Predmety s odstránenými alebo pozmenenými sériovými číslami.
- Internetové služby v oblasti hazardných hier.
- Škodlivý softvér.
- Tovar alebo služby, ktoré priamo alebo nepriamo podnecujú k nezákonným činnostiam, ako je propagácia nenávisti, diskriminácie, násilia alebo terorizmu.
- Tovar podliehajúci skaze.
- Falšované výrobky.
- Predmety a zariadenia určené na neoprávnené používanie alebo distribúciu materiálov chránených autorskými právami vrátane zariadení na odstránenie ochrany autorských práv.
- Nebezpečné materiály vrátane výbušnín, toxínov, jedov alebo rádioaktívnych látok.
- Informácie týkajúce sa výroby výbušných, pyrotechnických alebo zápalných látok a zariadení.
- Ľudské orgány a pozostatky.
- Tovar alebo služby bez praktického využitia.
- Služby aukčných alebo obchodných systémov, ktoré nezahŕňajú výmenu úžitkového tovaru, prác alebo služieb.
- Finančné alebo platobné nástroje bez riadnej identifikácie vlastníka na účely boja proti nezákonnému obchodovaniu, finančným podvodom alebo praniu špinavých peňazí.
- Služby správy aktív a investičné služby ponúkané nelicencovanými subjektmi spolu so sprostredkovateľskými činnosťami zahŕňajúcimi prevod finančných prostriedkov v rozpore s týmito predpismi.
- Umelecké a historicky významné predmety predstavujúce kultúrne dedičstvo národa.
- Služby zahŕňajúce organizovanie a prevádzkovanie lotérií, stávok, kasín a iných foriem hazardných hier.
- Reklamné služby na tovar, diela a služby uvedené v položkách 1 až 33 tohto zoznamu.
- doklad totožnosti (cestovný pas, vodičský preukaz, občiansky preukaz);
- doklad o adrese (nájomná zmluva, účty za komunálne služby, účty za telefón, výpisy z účtu atď;)
- overenie telefónneho čísla zaslaním kódu prostredníctvom SMS.
- ďalšie dokumenty/informácie podľa vlastného uváženia Spoločnosti v závislosti od povahy Príkazu na prevod a/alebo iných operácií/činností.
4. OBMEDZENIA A ODMIETNUTIA PREVODOV
5. SADZBA POPLATKU A VÝMENNÉ KURZY
6. CENY
Udržiavanie stupňa:
Rozhodnutie Spoločnosti:
Zodpovednosť klienta:
7. OSOBNÉ ÚDAJE
Spoločnosť spracúva osobné údaje poskytnuté klientmi na účely poskytovania služieb vrátane IP adries, parametrov prehliadača a ďalších údajov potrebných na zabránenie neoprávnenému prístupu tretích strán k účtu. Všetky otázky toku, spracovania, používania a uchovávania údajov sú zohľadnené v Zásadách ochrany osobných údajov, ktoré sú k dispozícii na Webovej stránke ako samostatný dokument: https://e.pn/privacy.pdf
8. ZODPOVEDNOSŤ
9. DUŠEVNÉ VLASTNÍCTVO
10. DÔVERNOSŤ
11. KOMUNIKÁCIA MEDZI ZMLUVNÝMI STRANAMI
12. TERMÍN A UKONČENIE
13. RIEŠENIE SPOROV
14. ZMENA A DOPLNENIE PODMIENOK
15. NÁSILNÁ UDALOSŤ
16. NEVYZDVIHNUTÉ FINANČNÉ PROSTRIEDKY
17. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
Tovar, diela a služby zakázané na predaj prostredníctvom systému:
- <li Zbrane, zbrane, strelivo a obranné výrobky vrátane strelných zbraní, ich replík alebo zbraní s čepeľou.
EPAYNETWORK LTD.
1. ZÁSADY POZNANIA SVOJHO KLIENTA:
Posledná aktualizácia: 24.02.2023
Cieľom tejto politiky Poznaj svojho klienta (KYC Policy) je vykonávanie náležitej starostlivosti Spoločnosťou a všetkými jej partnermi pri výbere a overovaní klientov s cieľom dodržiavať zákonné požiadavky a zabezpečiť finančnú bezpečnosť Spoločnosti.
1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
Spoločnosť vykonáva overovanie s cieľom vyhnúť sa riziku vzniku zodpovednosti a chrániť sa pred pokusom Klienta využiť Spoločnosť na vykonávanie nezákonných činností. Overovanie umožňuje Spoločnosti identifikovať každého Klienta, s ktorým Spoločnosť obchoduje, pochopiť legitímnosť činnosti Klienta a identifikovať a reagovať na neobvyklú alebo podozrivú činnosť.
V rámci Overovania Spoločnosť vyhodnocuje Príkaz na prevod a/alebo iné operácie Klienta, ako aj zhromažďuje a uchováva informácie o podstatných skutočnostiach týkajúcich sa Klientov, potenciálnych Klientov a ich činnosti.
Spoločnosť sa zaväzuje chrániť práva Klientov na súkromie a dôvernosť ich Osobných údajov, preto si prosím pozrite aj Zásady ochrany osobných údajov, ktorých aktuálna verzia je dostupná na: https://e.pn/storage/2024/03/12/70166f1f0c91d514da844706ebc4deddb4314491.pdf - pre lepšie pochopenie toho, ako Spoločnosť spracúva Osobné údaje Klientov a zabezpečuje ich súkromie.
2. POSTUP OVEROVANIA KLIENTOV
Klient môže používať Neoverený účet s obmedzeniami uvedenými v Podmienkach alebo prejsť na Overený účet prostredníctvom Overenia poskytnutím potrebných dodatočných informácií a dokumentov, ako je uvedené v týchto Podmienkach.
Ak sú dokumenty v cudzom jazyku, Spoločnosť môže požadovať, aby boli dokumenty preložené do jazyka zrozumiteľného pre Spoločnosť. Spoločnosť môže požadovať, aby preklad bol notársky overený alebo overený súdnym prekladateľom. Klient znáša náklady týkajúce sa formalizácie, prekladu, overenia dokumentov a ďalšie súvisiace náklady a nepodliehajú
Na účely overenia Klienta Spoločnosť požaduje nasledujúce dokumenty/informácie:
Spoločnosť si vyhradzuje právo vyžiadať si telefonát s videozáznamom, aby sa uistila, že držiteľ pasu predložil dokumenty, alebo dodatočné overenie fotografie/videozáznamu.
Na základe rizika a v primeranom a uskutočniteľnom rozsahu Spoločnosť zabezpečí, aby Spoločnosť mala odôvodnené presvedčenie, že pozná skutočnú totožnosť Klienta, a to pomocou Overenia a dokumentov poskytnutých Klientom. Spoločnosť bude analyzovať informácie, ktoré Spoločnosť získa, aby určila, či sú informácie dostatočné na vytvorenie primeraného presvedčenia, že Spoločnosť pozná skutočnú totožnosť Klienta (napr. či sú informácie logické alebo obsahujú nezrovnalosti). Napriek všetkým ustanoveniam Klient potvrdzuje, že je výlučne zodpovedný za správnosť všetkých poskytnutých informácií.
