Gizlilik Politikası
Önsöz
Bu Gizlilik Bildirimi, Hizmet Şartlarımız ile birlikte, web sitemizi kullanırken bize sağladığınız kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, işlediğimizi, kullandığımızı ve ifşa ettiğimizi açıklamaktadır e.pn.
E.PN'ye kaydolduğunuzda, oturum açtığınızda, ödeme yapmak için cüzdanınızı kullandığınızda, müşteri desteğiyle iletişime geçtiğinizde, web sitesindeki herhangi bir formu doldurduğunuzda veya bilet sistemi aracılığıyla herhangi bir veri gönderdiğinizde, verilerinizi bu Gizlilik Bildiriminde açıklanan şekilde toplayacak, kullanacak ve saklayacağız.
Kişisel verilerin tanımı
Kişisel veriler, isim, kimlik numarası, konum verileri veya çevrimiçi tanımlayıcı gibi bir tanımlayıcıya atıfta bulunarak açık veya zımni olarak tanımlanmış veya tanımlanabilir bir gerçek kişiyle (veri sahibi) ilgili herhangi bir bilgi olarak tanımlanacaktır. Başka bir deyişle, kişisel veriler, kimliğinizin belirlenmesini sağlayan sizinle ilgili her türlü bilgidir.
Kişisel verileri nasıl topladığımız ve kullandığımız bu Gizlilik Bildiriminde açıklanmaktadır.
Topladığımız ve işlediğimiz kişisel veriler
Bazı kişisel verileri doğrudan sizden elde ediyoruz:
Kaydolduğunuzda sağladığınız bilgiler
Ad ve soyad;
E-posta adresi;
Karma şifre;
Telegram hesabı (sağlanmışsa);
Skype Kimliği (sağlanmışsa).
Hesabınızı doğrulamak için gerekli bilgiler
Cep telefonu numarası;
Belge türü, düzenleyen ülke, numara, son kullanma tarihi, belge barkodlarına gömülü bilgiler (belgeye bağlı olarak değişebilir), güvenlik özellikleri gibi kimlik belgesi fotoğrafı/taraması ve verileri;
Yüz fotoğrafları (selfie görüntüleri dahil) ve kimlik belgesindeki yüzün fotoğrafı veya taraması, videolar, ses kayıtları gibi yüz görüntüsü verileri;
Yüz özellikleri gibi biyometrik veriler.
Banka transferi başlatmak veya almak için gerekli bilgiler
Adres belgesi;
Vatandaşlığınızı/oturma izninizi teyit eden belge;
Fon kaynağını kanıtlamak için gerekli belgeler;
Hesap numarası, sıralama kodu, IBAN, ödemenizle ilgili yorum dahil olmak üzere banka hesabınızın ayrıntıları;
Ödeme ile ilgili ayrıntılar (tutar, para birimi, zaman, vb.).
Dolandırıcılığı ve hesabınızın kötüye kullanımını önlemek için gerekli bilgiler
Fon kaynağını kanıtlamak için gerekli bilgiler (örneğin, banka ekstreleri, sözlü açıklamalar, ekran görüntüleri);
İtiraz edilen işlemin amacını ve ekonomik anlamını belirtmek için gereken bilgiler;
Ankette doldurduğunuz bilgiler, kendi özgür iradenizle hareket ettiğinizi ve ne yaptığınızı anladığınızı gösterecektir.
E.PN ile iletişim kurmak için gerekli bilgiler
İletişim e-postanız;
İletişiminizin içeriği, mesajlarınız ve mesajlarınıza eklediğiniz dosyalar;
Benzersiz bilet sistemi tanımlayıcısı;
Mesajlarınızla ilgili teknik veriler (tarih, saat dilimi, ortam vb. dahil).
İşlem bilgileri
Cüzdanlarınızın detayları, E.PN Sistemindeki benzersiz tanımlayıcı;
Tarih, saat, tutar, para birimleri, işlemle ilişkili katılımcılar, ödeme ile gönderilen ve alınan mesajlar, satıcı bilgileri, kullanılan ödeme yöntemleri, teknik kullanım verileri ve coğrafi konum bilgileri dahil olmak üzere hesabınızda gerçekleştirilen ödemeler;
Kart sahibinin adı, son kullanma tarihi, kart numarasının ilk 6 ve son 4 hanesi gibi E.PN hesabınıza bağlayabileceğiniz banka kartı bilgileri.
Kişisel verilerinizi kullanma şeklimiz
Kişisel verilerinizi aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli amaçlar için kullanırız:
Hizmetlerimizi sunmak ve hesabınızı korumak için;
İşlemleri işlemek ve işlemlerinizle ilgili bildirimler göndermek;
Kimliğinizi doğrulamak ve dolandırıcılık, kara para aklama ve diğer yasa dışı faaliyetleri önlemek için;
Hizmetlerimizi iyileştirmek ve deneyiminizi özelleştirmek için;
Sizinle iletişim kurmak ve sorularınıza, geri bildirimlerinize ve şikayetlerinize yanıt vermek için;
Yasal ve düzenleyici gerekliliklere uymak.
Kişisel verilerinizin üçüncü taraflarla paylaşılması
Kişisel verilerinizi sınırlı durumlarda üçüncü taraflara ifşa edebiliriz:
İşimizi yürütmemize ve hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla;
Yasalar gerektirdiğinde veya haklarımızı ve başkalarının haklarını korumak için kolluk kuvvetleri, düzenleyici kurumlar ve diğer yetkililerle;
İşlemleri kolaylaştırmak veya anlaşmazlıkları çözmek için gerekli olduğunda hizmetlerimizin diğer kullanıcılarıyla;
İşletmemizin veya varlıklarımızın birleşmesi, devralınması veya satılması durumunda.
Veri güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için şifreleme, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri dahil olmak üzere uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz.
Sizin haklarınız
Kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme veya işlenmesini kısıtlama hakkına sahipsiniz. Ayrıca kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme, veri taşınabilirliği talep etme ve izninizi istediğiniz zaman geri çekme hakkına da sahipsiniz.
Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki veya yürürlükteki yasa ve yönetmeliklerdeki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Bildirimini zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri ve güncellemeleri resmi sitemizde yayınlayarak size bildireceğiz.
Cihazınızdan gelen bilgiler
Sekmeler: Bir kullanıcının ne zaman Facebook reklam kabininde olduğunu belirlemek için izin gereklidir (https://facebook.com/)ve uzantı içindeki ilgili düğmeleri görüntüleyin.
Depolama Alanı: Depolama alanına erişim, tarayıcı düzeyinde önbelleğe almayı kullanmak ve uzantının çeşitli bileşenlerinde kullanılan genel verileri kaydetmek için gereklidir (örn. belirteç).
Çerezler: Çerezlere erişim, bir kullanıcının E.PN platformunda oturum açması durumunda otomatik olarak yetkilendirilmesi için gereklidir (https://e.pn/). Bu platformdan yalnızca çerez belirteci okunur.
Komut dosyası oluşturma: Kart verilerini doğrudan ve otomatik olarak Facebook reklam kabinine eklemek için izin gereklidir (https://facebook.com/).
Ana bilgisayar izinleri: Uzantının E.PN'deki çerezleri ve sekmeleri okuyabilmesi ve bunlarla etkileşime girebilmesi için izin gereklidir (https://e.pn/)ve Facebook(https://facebook.com/)kaynaklar.
Uzaktan kod yürütme
Uzak kod: Uzantı, uzantının içinde bulunan ve kullanıcının kart verilerinin Facebook reklam hesabındaki uygun alanlara otomatik olarak eklenebilmesini sağlamaktan sorumlu olan ayrı bir komut dosyası kullanır(https://facebook.com/)bir reklam kampanyası için hızlı ve kolay ödeme için. Bu işlevsellik, kullanıcı deneyimini kolaylaştırır ve manuel veri girişi için harcanan zamanı en aza indirir.
Üçüncü taraflardan alabileceğimiz bilgiler
Ödeme sistemlerinden (Visa, Mastercard, UnionPay), ödeme hizmeti sağlayıcılarından alınan bilgiler;
Kart şemalarından, kart programı yöneticilerinden alınan bilgiler;
Kamu makamlarından ve kolluk kuvvetlerinden alınan bilgiler;
Kamu kaynakları aracılığıyla alınan bilgiler (örneğin, şirket kayıtları ve gelişmiş durum tespiti hizmetleri).
Kişisel verilerinizin yasal dayanağı ve kullanımı
Kişisel verilerinizi yalnızca yasal bir dayanağın mevcut olduğu durumlarda işleriz. Aşağıdakilere güvenebiliriz:
Sizinle yaptığımız bir sözleşmenin ifası;
Yasal yükümlülüğümüz;
Haklarınızı, menfaatlerinizi ve beklentilerinizi göz önünde bulundurarak meşru menfaatlerimiz;
Sizin onayınız.
A) Sizinle yaptığımız bir sözleşmenin ifası
Kişisel verilerinizi, sistemimize kaydolduğunuzda kabul ettiğiniz Hizmet Şartlarına dayalı olarak size E.PN hizmetleri sağlamak için işleriz. E.PN hesabınızı kurmak ve yönetmek için verilerinizi topluyoruz.
Ayrıca, size tek seferlik bir şifre veya diğer erişim kodları gönderdiğimizde E.PN hesabınıza güvenli erişim sağlamak için verilerinizi de işleriz.
Verilerinizi, para transferi, ödeme yapma, cüzdana para ekleme veya para çekme gibi E.PN hesabınızla yaptığınız işlemleri işlemek için kullanırız.
Bir IBAN aldığınızda verilerinizi işleriz. Bunu başarmak için, verileri bu tür hizmetleri sağlayan üçüncü taraflarla paylaşıyoruz.
Size sistem hakkında önemli bilgiler, giriş onayı, şüpheli yetkilendirme girişimleri ve tamamlanan işlem bildirimleri gönderebilir, teknik ve müşteri desteği sağlayabiliriz.
Bilet, e-posta veya telefon yoluyla müşteri desteğine başvurduğunuzda E.PN kullanımıyla ilgili sorunları çözmenize yardımcı olmak için kişisel verileri işleriz.
B) Yasal yükümlülüğümüz
Kişisel verilerinizi, KYC prosedürünün bir parçası olarak kimliğinizi doğrulamak ve onaylamak için yasal yükümlülüklerimize, özellikle de kara para aklama ve terörün finansmanıyla mücadele mevzuatının gerekliliklerine uymak için işliyoruz.
Bir IBAN talep ettiğinizde veya bir banka transferi başlattığınızda, AML gereksinimlerini karşılamak ve KYC kurallarına uymak için verilerinizi bu hizmetlerin sağlayıcılarına da göndeririz.
Verilerinizi, herhangi bir kolluk kuvvetine soruşturmalarında yardımcı olmak için kullanabilir veya yasalar gereği zorunlu olabileceğimiz için bir mahkeme emrinin gerektirdiği verileri ifşa edebiliriz.
C) Meşru menfaatlerimiz
Müşterilerin hizmetlerimizi nasıl kullandığını analiz etmek ve ürünümüzün, site işleyişimizin ve işlevselliğimizin kalitesini ve rahatlığını değerlendirmek için anonimleştirilmiş ve toplu verileri kullanabiliriz.
Aynı şekilde, verilerinizi politikalarımızdaki değişiklikler veya E.PN'nin yeni özellikleri hakkında sizi bilgilendirmek için de kullanabiliriz.
Hem kullanıcıların profilini hem de yaptıkları işlemleri değerlendirmenin yanı sıra hileli ve diğer yasa dışı faaliyetleri tespit etmek ve önlemek için risk temelli bir yaklaşım benimsiyoruz. Kişisel verileri bu amaçlarla toplar, kullanır ve saklarız.
Destek hizmetiyle iletişime geçtiğinizde, görüşmenin kaydını tutarız. Bunu, hizmetlerimizin ve ürünlerimizin kalitesini artırmak, anlaşmazlık durumunda çıkarlarımızı korumak, destek personelinin çalışmalarının kalitesini değerlendirmek ve onları eğitmek için yapıyoruz.
D) Sizin onayınız
Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında e-posta almayı tercih edebilir ve pazarlama e-postalarının performansını ölçmemize ve ürün kullanımını analiz etmemize izin verebilirsiniz. Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Hesabınızı doğrulamak için, yaşayan bir kişi olduğunuzdan ve gönderilen belgelerin gerçekten size ait olduğundan emin olmak için canlılık testinden geçmenizi istiyoruz. Bunu başarmak için kamerayı açmanız ve sinir ağının yüzünüzün bireysel özelliklerini analiz edebilmesi için başınızı çevirmeniz gerekecektir. Bu tür bir analiz, özel bir kişisel veri kategorisinin işlenmesini teşkil eder ve yalnızca sizin izninize dayalı olarak gerçekleştirilebilir.
Rızanın süresi, canlılık kontrolünün amacına ulaşmasıyla sınırlıdır, bu nedenle veri işleme tamamlandığında derhal sonlandırılır. Veri toplama ve işleme, bizim adımıza veri işleyici olarak hareket eden üçüncü bir tarafça gerçekleştirilir. Bununla ilgili daha fazla bilgiyi "Kişisel verilerin üçüncü taraflara açıklanması" bölümünde okuyabilirsiniz.
Otomatik karar verme
Yasadışı ve hileli faaliyetleri önlemek amacıyla kullanıcıların ve devam eden işlemlerin risk profilini analiz etmek için otomatik bir risk değerlendirme sistemi kullanıyoruz. Ancak, sizi etkileyebilecek önemli kararlar çalışanlarımız tarafından manuel incelemeye dayalı olarak alınacaktır.
Çerezler ve tarayıcı izinleri
Sekmeler: Kullanıcının Facebook Reklam Yöneticisi'nde (https://facebook.com/) olduğunu belirlemek ve uzantı içinde ilgili düğmeleri görüntülemek için izin gereklidir.
Depolama Alanı: Tarayıcı düzeyinde önbelleğe almayı kullanmak ve uzantının çeşitli bileşenlerinde (örn. belirteç) kullanılan genel verileri kaydetmek için depolama alanına erişim gereklidir.
Çerezler: Çerezlere erişim, kullanıcının E.PN platformunda oturum açması durumunda otomatik olarak yetkilendirilmesi için gereklidir (https://e.pn). Bu platformdan yalnızca çerez belirteci okunur.
Komut dosyası oluşturma: Kart verilerini doğrudan ve otomatik olarak Facebook Reklam Yöneticisi'ne eklemek için izin gereklidir (https://facebook.com/).
Ana bilgisayar izinleri: Uzantının E.PN kaynaklarındaki (https://e.pn/) ve Facebook'taki çerezleri ve sekmeleri okuyabilmesi ve bunlarla etkileşime girebilmesi için izin gereklidir(https://facebook.com/).
Verilerinizi nasıl güvende tutuyoruz
Kişisel verilerinizin korunmasını sağlamayı taahhüt ediyoruz. Siteye girdiğinizde veya başka bir şekilde bize sağladığınızda verilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli güvenlik ve organizasyonel önlemler alıyoruz.
Ayrıca, sistemimize ve verilerinize yetkisiz erişimi önlemek için veri şifreleme teknikleri ve kimlik doğrulama prosedürleri kullanıyoruz. Verilerin işlendiği ve depolandığı tesislere yalnızca yetkili çalışanlara fiziksel erişim izni verilmektedir. Tesisler izleniyor.
Sağlanan tüm hassas bilgiler Güvenli Soket Katmanı (SSL) teknolojisi ile iletilir. Kart ödeme bilgileri şifrelemesi PCI DSS ile uyumludur.
Kişisel verilerinize yalnızca iş gerekliliklerine göre ihtiyaç duyan çalışanların (örneğin, müşteri destek personeli) erişimine izin veriyoruz. Kişisel verilere erişen tüm çalışanlar bir gizlilik sözleşmesine tabidir. Kişisel verilerin güvenliğinin ve gizliliğinin sağlanması konusunda çalışanlarımıza yönelik sürekli eğitimler uyguluyoruz.
En iyi endüstri standartlarına uymak ve yüksek düzeyde kişisel veri koruması sağlamak için güvenlik prosedürlerimizi sürekli olarak geliştiriyoruz.
Güvenliğinizi sağlamaya yardımcı olacak bazı basit kurallara da uymanızı öneririz. Farklı sitelerdeki birden fazla hesap için asla aynı şifreyi kullanmayın ve her zaman karışık büyük harfler, sayılar ve semboller içeren güçlü bir şifre kullanın. E.PN cüzdan şifrenizi kimseye söylemeyin. Lütfen çalışanlarımızın asla kullanıcı şifrelerini istemediğini unutmayın. E.PN çalışanı gibi davranan biri sizden şifrenizi veya diğer giriş bilgilerinizi isterse, bu bilgileri onlara vermeyin ve Support@epn.net adresine e-posta göndererek bizi derhal bilgilendirin
Verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz
Kişisel verileriniz, toplandıkları özel amaç için gerekli olduğu sürece saklanacaktır.
AML uyumluluğu ve dolandırıcılıkla mücadele amacıyla topladığımız veriler, siz hesabı kapattıktan sonra 5 yıl süreyle saklanacaktır. Tüm veriler, yasal saklama süresi sona erdiğinde ve toplanan bilgilerin kullanım amaçlarına ulaşıldığında silinecektir.
Kişisel verilerin üçüncü taraflara açıklanması
Hizmetlerimizi sunmak için bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmamız gerekebilir.
Kişisel Veriler, aşağıdaki Kişisel Veri işleyici kategorilerine aktarılabilir:
- Sunucu ve barındırma şirketleri de dahil olmak üzere Sistem operasyonuna teknik destek sağlayan şirketler;
- Analitik hizmetler sağlayan şirketler, reklam ortakları ve Sistemin işleyişini iyileştirmekle ilgili diğer şirketler;
- Ödeme İşlemcileri;
- Suç veya yasa dışı davranış şüphesi durumunda hükümet yetkilileri veya hukuk danışmanları;
- E.PN'nin bir ticari işleme girdiği veya E.PN'nin işinin veya varlıklarının tamamının veya bir kısmının satışını veya devrini içeren bir ticari işlemi müzakere ettiği kişiler/şirketler. Bu tür işlemler arasında birleşme, finansman, devralma ve iflas işlemleri veya davaları yer alabilir;
- Denetçiler ve diğer inceleme kuruluşları;
- Müşteriye hizmetlerin düzgün bir şekilde sağlanması için gerekli olması ve/veya E.PN tarafından yasa veya bir makamın emri uyarınca gerekli olması halinde diğer kişiler/şirketler.
E.PN, Kişisel Verileri AEA dışındaki alıcılara aktarıldığında koruyacak ve Kişisel Verilerin bu Gizlilik Politikasına uygun olarak güvenli bir şekilde işlenmesini sağlamak için makul olarak gerekli tüm adımları atacaktır. Bununla birlikte, Müşteri, bu ülkelerin Kişisel Veriler için daha düşük düzeyde koruma sağlayan farklı yasalara sahip olabileceğini ve bu Kişisel Verilerin, ilgili bir hükümet veya düzenleyici talep, mahkeme kararı veya diğer benzer süreçlerin bir sonucu olarak resmi makamlara, düzenleyici kurumlara ve bireylere ifşa edilmesi de dahil olmak üzere, bu ülkelerdeki ifşa yasalarına ve gerekliliklerine tabi olabileceğini anladığını ve kabul ettiğini onaylar.
Sınır ötesi veri transferi
Ortaklarımızdan ve çalışanlarımızdan bazıları Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışında bulunabilir, bu nedenle verileri üçüncü ülkelere aktarabiliriz. Bu tür bir aktarım ancak kişisel veri sahiplerinin haklarının yeterli düzeyde korunmasını sağlamak için uygun garantilerin mevcut olması halinde gerçekleşebilir.
Ortaklarımız ve sağlayıcılarımız, kendileriyle yaptığımız sözleşmenin şartlarına uygun olarak yeterli düzeyde veri koruması sağlamakla yükümlüdür.
Diğer web sitelerine bağlantılar
Web sitemiz, ortaklarımızın hizmetleri gibi üçüncü taraf kaynaklara harici bağlantılar içerebilir. Üçüncü tarafların bilgilerinizi kendi amaçları doğrultusunda nasıl kullandıklarını kontrol edemeyiz, bu nedenle lütfen bu web sitelerinin Gizlilik Politikalarını inceleyin.
Sizin haklarınız
Kişisel verilerinizin işlenme şekli üzerinde kontrol sahibi olma hakkına sahipsiniz:
Bilgilendirilme hakkı. Kişisel verileri nasıl ve neden işlediğimizi bilme hakkına sahipsiniz. Bu nedenle, bu Gizlilik bildirimini yayınlıyoruz ve sorularınızı yanıtlamaya her zaman hazırız.
Erişim hakkı. Bizden kişisel verilerinizi işleyip işlemediğimizi teyit etmemizi isteyebilirsiniz. Verilerinizi nasıl topladığımız, işlediğimiz, kullandığımız, sakladığımız ve paylaştığımız hakkında ayrıntılı bilgi isteyebilirsiniz.
Düzeltme hakkı. Sakladığımız verilerin bütünlüğünü korumak ve güncel tutmak için çaba gösteriyoruz. Bu nedenle, bizden her zaman eski veya yanlış bilgileri netleştirmemizi ve düzeltmemizi isteyebilirsiniz.
Silme hakkı / "unutulma" hakkı. Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Ancak, yasalar gereği hala saklamamız gerekiyorsa, silme hakkı bu tür işlemler için geçerli olmayacaktır.
İşlemeyi kısıtlama ve işlemeye itiraz etme. Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlayabilir veya buna itiraz edebilirsiniz.
Veri taşınabilirliği hakkı. Teknik olarak mümkün olması halinde ve yasalar tarafından kısıtlanmadığı sürece, verilerinizi benzer hizmetler sunan başka bir kuruluşa aktarmamızı isteyebilirsiniz. Veriler yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta iletilecektir.
İzni geri çekme hakkı. İşlemenin onayınıza dayandığı durumlarda, hesap ayarlarınızı değiştirerek veya Support@epn.net adresine bir e-posta göndererek istediğiniz zaman onayınızı geri çekebilirsiniz. E-postalardaki "abonelikten çık" bağlantısına tıklayarak bizden elektronik olarak materyal almaktan vazgeçebilirsiniz
Şikayet etme hakkı. Haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız şikayette bulunabilirsiniz.
Talebinizi aldıktan sonra 30 gün içinde yanıtlayacağız. Size yanıt vermenin daha uzun süreceğini tahmin edersek, sizi bilgilendireceğiz.
Size herhangi bir gizli bilgi vermeden önce, gerçekten iddia ettiğiniz kişi olduğunuzdan emin olmalıyız. Örneğin, E.PN hesabınızla ilişkili postadan bir talep göndermenizi veya bazı durumlarda SumSub doğrulamasını geçmenizi isteyeceğiz.
Ancak, taleplerin özellikle tekrar eden nitelikleri nedeniyle açıkça makul olmadığı veya aşırı olduğu durumlarda, bilgi veya iletişim sağlamanın veya talep edilen eylemi gerçekleştirmenin idari maliyetlerini dikkate alarak makul bir ücret talep edebiliriz.
Talebinizi yerine getiremeyeceğimiz yasal nedenler olabileceğini lütfen unutmayın.
Şikayet başvurusunda bulunma
İlgili belgeleri bulabilirsiniz belgeşikayet başvurusunda bulunma sürecine ilişkin tüm bilgilerle birlikte. Herhangi bir eylemde bulunmadan önce lütfen kendinizi tanıyın.
Değişiklikler
Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda, bunları size e-posta yoluyla veya sitede yayınlayarak bildirebiliriz.
Bize ulaşın
Gizlilik bildirimimizle ilgili sorularınızı ve yorumlarınızı support@epn.net adresinden Veri Koruma Görevlimize gönderebilirsiniz.